Главная » Networks

Bluescreenview русская версия. BlueScreenView: как пользоваться для определения причины BSOD. Что такое BlueScreenView

Многие пользователи сталкивались с неприятной ошибкой операционной системы под названием BSoD или синий экран смерти. Когда она возникает, на экране вашего монитора отображается неполная техническая информация о сбое и для возобновления работы ПК вам требуется его перезагрузить. Если ошибка случилась единожды, то возможно вам не стоит беспокоиться, однако если же экран смерти появляется регулярно, тогда следует понять, в чем причина и в этом вам поможет бесплатная программа BlueScreenView.

Когда возникает BSoD система фиксирует произошедшее путем сохранения дампа со всей необходимой информацией, причем стандартными средствами получить доступ к содержимому дампа вряд ли получится. Так вот БлюСкринВьювер умеет открывать такие дампы и к тому же предоставляет сохраненные в нем данные в удобном табличном виде. Таким образом, у пользователя появляется возможность проанализировать причины сбоя, а затем постараться их устранить самостоятельно, либо доверить эту работу специалисту.

Продукт разложит для вас все по полочкам и выведет следующую информацию: список всех дампов (которые были созданы после синего экрана смерти) с их именами, дату и точное время сбоя, сохраненное изображение BSoD, подробные данные о драйверах и компонентах (имя, описание, версию и т.д.) с выделением тех, которые могли привести к ошибке. Все это позволит тщательнее изучить системное сообщение, и понять, в каком направлении нужно следовать, чтобы избавиться от сбоев.

Если вы являетесь специалистом по ремонту ПК и клиент предоставил вам дамп формата dmp, то с помощью инструмента импорта возможно его открыть. Все колонки в приложении могут быть настроены как вам удобно, более того, вы можете производить поиск по содержимому дампа, а если встретили непонятный код ошибки, то это ПО обеспечит доступ к ее поиску в Google. Если потребуется можно сохранить информацию в текстовые документы популярных форматов csv, htm, html, txt, xml и затем использовать ее без приложения.

Утилита поддерживает работу с командной строкой и является весьма нетребовательной к системным ресурсам. Чтобы раз и навсегда разобраться с синим экраном смерти, следует скачать BlueScreenView. Программа имеет небольшой размер, а версии для 32 и 64 битных ОС будут наилучшим образом совместимы с соответствующими системами, наличие русского языка не позволит пользователю запутаться в функционале. Для использования приложения без инсталляции нужно использовать его Portable версию, так в вашу операционную систему не будут внесены изменения.

Проблема с именем события BlueScreen может появиться в ОС Windows (к примеру, Windows 7) после некоторого времени работы. Или, скажем, выскочить при запущенной компьютерной игре. Однократное появление BlueScreen можно проигнорировать — возможно, ничего страшного ещё не произошло. Если же имя события проблемы BlueScreen начинает появляться периодически, то следует задуматься о возможных неполадках с компьютером и их устранении.

Каковы же причины появления ошибки BlueScreen?

STOP ошибка 0X116 — “драйвер своевременно не ответил на запрос системы” — появляется достаточно часто, и причины её могут быть такими:

  • Перегрев на материнской плате южного моста, видеокарты;
  • Неисправность драйвера;
  • Разгон видеокарты;
  • Проблемы с оперативной памятью;
  • Низкая мощность блока питания;
  • Неисправность у самого оборудования.

Варианты исправления проблемы BlueScreen

В зависимости от того, что вызвало проблему, варьируются и её решения. Расскажу обо всех возможных.

  1. Если вы недавно обновляли видеодрайвер — попробуйте откатить его и/или восстановление системы на более раннее состояние;
  2. Из других проблем с видеокартой — может быть, требуется обновить её BIOS. Также попытайтесь снизить частоту — помогает утилита RivaTuner;
  3. Если вы производили разгон процессора, видеокарты, оперативной памяти — уберите его;
  4. Если ошибка “Имя события проблемы BlueScreen” появляется после игры — попытайтесь снизить в ней разрешение экрана и графическую прорисовку до минимальных, и уже потом поиграть. Выясните, создаётся ли проблема видеокартой;
  5. Попытайтесь также сбросить настройки своего BIOS на вариант «по умолчанию». Может помочь документация к компьютеру или материнской плате;
  6. Если у вас не последняя версия DirectX — обновите его.
  7. Возможно, имеет место перегрев. Проверьте температуру своей видеокарты, блока питания, процессора и южного моста на материнской плате. Может быть, будет нужно дополнительное охлаждение.
  8. Если есть возможность, попробуйте на время заменить свой блок питания на другой, более мощный, и посмотрите появится ли сообщение с именем события — BlueScreen.

С помощью средств Windows проведите тестирование оперативной памяти на наличие ошибок. Если у вас больше одного её модуля, то извлеките все и вставьте, например, один. Поработайте дальше пару дней. Если фатальная проблема BlueScreen прекратила появляться, поменяйте модуль памяти на другой и так найдёте повреждённый, если он есть. Попробуйте также вставлять модули памяти в разные слоты — проблема бывает в них.

Можно вернуть к заводскому состоянию или переустановить Windows (если затрудняетесь сами — обратитесь в техподдержку производителя своего компьютера). Если важно сохранить какие-то данные, предварительно создайте образ системы для её последующего восстановления.

Впрочем, перед предыдущим пунктом лучше всё-таки попробовать «чистую» загрузку операционной системы и проверить, стало ли всё работать нормально. Для этого действуйте так: Пуск > Найти программы и файлы > Конфигурация > Конфигурация системы. Там во вкладке «Общие» отмечаем «Обычный запуск», там вкладка «Службы», затем ставим флажок «Не отображать службы Майкрософт» и отключаем всё остальное через кнопку «Отключить все». Переходим во вкладку «Автозагрузка» и там той же кнопкой отключаем всё «нестандартное». Нажимаем Применить и ОК, перезагружаем компьютер.

Примечание: выше — для Windows 7. В других OC в подобные настройки можно также попасть через ввод «msconfig» после нажатия Пуск -> Выполнить.

После загрузки системы смотрите: часть программ не загрузится автоматически при запуске системы, однако ручной запуск позволит им полноценно работать.

Если проблема BlueScreen не устранилась после всего вышенаписанного, то обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, всё-таки виновата будет именно видеокарта — запросите её тестирование.

Из-за пиратских копий Windows, многие пользователи сталкиваются с критическим сбоем Bluescreen на своем ПК. Чаще всего баг вызывает появление Синего экрана, который выскакивает после запуска игр или программ. После перезагрузки юзер получает окно уведомления с сигнатурой проблемы: «Имя события проблемы: BlueScreen . Код языка: 1049 «. Также указаны дополнительные сведения: версия ОС (например - 6.1 7601.2 1.0 256.1) и BCCode (может быть разным 116, 124, 50, 19, d1, f4, a и другие).

Пример критической стоп-ошибки BlueScreen 1049

Что это за сбой BlueScreen 1049?

Причин появления стоп ошибок Bluescreen большое множество. Сам код (1049) указывает, что драйвер не смог своевременно ответить на запрос системы. Среди основных причин возникновения сбоя, можно выделить следующие:

  1. Соответствующий драйвер имеет проблемы;
  2. Проблемы с перегревом аппаратных частей компьютера (материнской платы или видеокарты);
  3. Неудачные попытки разогнать видеокарту;
  4. Проблемы с ОЗУ компьютера и другие неисправности.

Что делать с проблемой 1049?

  1. В большинстве случаев, основная причина появления сбоев - это «битые» драйвера видеокарты. Вы можете проверить все видео-контроллеры в Диспетчере задач и отыскать битый драйвер (с желтым значком). Жмите по нему правой кнопкой и удаляйте. После удаления запустите мастер очистки реестра (я использую сторонние утилиты - CCleaner). После очистки нажмите по проблемному контроллеру и выберите «Обновить драйвера».

    Пример удаления проблемных драйверов из Windows

  2. Windows Installer работает очень плохо, поэтому лучше загрузить драйвера с официального ресурса разработчика или использовать диск со всеми конфигурациями, который идет в комплекте. Я же использую комплексную проверку и обновление всех драйверов при помощи утилиты DriverPack Solution . Правда в ней появилось много дополнительных и рекламных установок в последнее время. Но дело свое DPS делает хорошо.

    Обновление драйверов Windows через DriverPack Solution

  3. Если вы не смогли выполнить установку, либо обновление вам не помогло, тогда можно сделать откат системы до точки восстановления, где сбоев не наблюдалось.
  4. Также можно проверить работоспособность, запустив Windows в чистой загрузке . После чистого запуска - запустите необходимую игру или приложение и проверяйте. Следует знать, что иконок приложений или игр не будет. Их нужно вызывать из установочной папки или меню Пуск. Видео-инструкция.
  5. Если вы делали разгон любой из аппаратной частей ПК - отмените все.
  6. Для случаев со сбоями в играх - желательно обновить драйвера видеокарты на

«Синий экран смерти», или как называют специалисты BSOD, - защитная реакция компьютера, приостанавливающая системные работы перед потенциальными сбоями или повреждениями. В определенных ситуациях BlueScreen (ошибка) появляется в связи с проблемами драйверов. В таких случаях отлично помогает простая перезагрузка компьютера. Но часто происходят ситуации, когда без дополнительных действий и специальных программ уже невозможно. Одной из таких популярных приложений считается BlueScreen Viewer, о которой в дальнейшем будет сказано особо.

Следует понимать, что «синий экран» - это не так страшно, как об этом говорят, но очень неприятно, когда он появляется. Чтобы его убрать, необходимо обладать определенными знаниями в компьютерной технологии и, конечно, знать причины его появления.

Имя события (проблемы) - BlueScreen. Причины возникновения

Причины появления подобной проблемы на компьютере самые разные: от вируса и перепада в электричестве до удаления файлов операционной системы и неправильной установки программного обеспечения. Справиться с этой проблемой в большинстве случаев можно, не выходя из дома. Но для этого следует хотя бы приблизительно определить причины, приведшие к «синему экрану». Эти причины можно кратко охарактеризовать так:

  • сильный перегрев материнской платы или видеокарты;
  • повреждение драйвера;
  • попытка разгона видеокарты;
  • нарушение в оперативной памяти;
  • недостаток мощности в блоке питания;
  • поломка самого устройства.

Большинство причин «синего экрана» кроется в видеокарте компьютера. Например, такая распространенная проблема, как BlueScreen (код 1049), означает нарушения работы видеокарты.

Диагностировать появившуюся проблему

Самой распространенной причиной появление проблемы «синего экрана» являются недавние действия по замене или установке новых комплектующих на компьютер. А это значит, что либо отсутствуют драйвера к новым компонентам, либо они «криво» установлены.

Иногда событие BlueScreen возникает из-за того, что внутренние детали компьютера плохо соединены на своих местах с материнской платой или с другими узлами. Для того чтобы проверить все детали, следует открыть и обследовать кабели, оперативную память и видеокарту на правильность подключения. Такую проверку тяжелее сделать на ноутбуке. Единственное, что можно - открыть заднюю крышку ноута и проверить места соединений жесткого диска и оперативной памяти.

Из-за сильного перегрева видеокарты и центрального процессора часто тоже могут происходить системные сбои. Чтобы выяснить, перегреваются ли процессор и видеокарта, можно посмотреть меню "БИОС", где указывается внутренняя или воспользоваться специальной программой, замеряющей температуру внутренних компонентов и узлов.

Следующая причина, по которой на экран выводится имя события проблемы BlueScreen, - это поломка планки оперативной памяти. Работу ОЗУ можно протестировать программой «Мемтест», которая в течение нескольких минут отсканирует память и покажет, действительно ли из-за оперативки происходит сбой в системе.

Также проблема BlueScreen может появляться из-за нарушений в работе жесткого диска. Чтобы проверить этот вариант, можно воспользоваться специальными программами для устранения ошибок и сбоев в жестком диске или системной функцией chkdsk, которую можно найти в "Виндовс", во вкладке «Сервис». При ее запуске начнется на наличие ошибок.

И последний распространенный вариант - проверка компьютера на наличие вирусов. Для этого подойдут распространенные антивирусные программы, такие как "Аваст", "Доктор Веб", "Нортон", "Касперский" и другие.

Если все равно появляется BlueScreen (1049), ошибка, как исправить?

Бывает, что сбои в системе, приводящие к эффекту «синего экрана», вызваны более серьезными проблемами, чем вышеописанные причины. Поэтому и средства исправления данной ошибки следует применять более радикальные.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, и постоянно появляется «экран смерти» на мониторе при загрузке или в течение работы компьютера, то самый действенный способ все восстановить в рабочее состояние - это вернуть ПК к базовым конфигурациям и параметрам, т. е. переустановить систему. Программисты часто шутят, что это - единственный действенный способ от всех системных проблем компьютера, в том числе и от BlueScreen (1049). Действительно, этот способ может решить почти все проблемы компьютера, связанные с системными сбоями, нарушениями или вирусными заражениями. Однако такой вариант имеет серьезный недостаток - это потеря всей сохраненной информации на жестком диске во время переустановки "Виндовс". Поэтому это самый крайний способ по восстановлению компьютера.

Есть еще один способ по искоренению BSOD, который может позволить пользователю не прибегать к радикальным методам, таким как переустановка операционной системы, - специальные программы по восстановлению.

Использования вспомогательных программ

В первую очередь хочется назвать такую программу как BlueScreen Viewer, которая по достоинству занимает первое место среди компьютерных пользователей, когда нужно почистить ПК или исправить системные ошибки. Эту программу можно скачать на русском языке совершенно бесплатно и установить себе на устройство. Она обладает рядом достоинств и преимуществ по сравнению с другими подобными программами:

  • сканирует файлы minidump, созданные во время системного сбоя, который привел к «синему экрану»;
  • предоставляет подробную информацию в сведенной таблице;
  • показывает дату/время появления проблемы;
  • показывает код ошибки;
  • выводит на монитор имена файлов minidump;
  • предоставляет сведения о модулях и драйверах, которые могли послужить причиной падения системы.

Достоинства приложения Viewer BlueScreen

Помимо этого, программа обладает следующими плюсами:

  • она бесплатная;
  • не требует, чтобы ее устанавливали на ПК;
  • в файловой папке имеется русификатор;
  • легкая и удобная в применении.

Принцип действия программы

При возникновении системного сбоя программа ищет файлы и драйвера, которые могли вызвать подобное нарушение в работе компьютера. При обнаружении оных она создает отчет в виде таблицы с описанием драйвера и места его расположения.

Также программа может найти настоящую причину падения системы и вывести на экран полное описание этой проблемы с датой ее возникновения.

Помимо вышеназванной программы, BlueScreen (ошибка) может диагностироваться и такими приложениями, как WhoCrashed и WhatIsHang. Это бесплатные программки, которые выявляют неисправные драйвера, приводящие к сбою операционной системы.

«Синий экран» компьютера - просьба о помощи

Многие люди относятся к данной проблеме как к «смерти» ПК, тогда как на самом деле, «экран смерти» - это крик о помощи пользователю. Когда у человека что-то болит, он может пожаловаться своим близким или врачу на эту боль, рассказать о симптомах и так далее. А что делать умному, но пока что безмолвному устройству, когда в его «организме» происходит серьезная проблема, называемая нами BlueScreen (ошибка)? Все что он может сделать - так это высветить нам на мониторе «синий экран», на котором белыми буквами и символами будут написаны «жалобы» компьютера пользователю с кратким описанием проблемы, содержащей всего несколько цифр.

Эти «жалобы» известны как коды BlueScreen. Описание этих кодов легко можно найти. Каждый код конкретно отвечает за ту или иную ошибку и причину появления нарушения в работе системы. Если вам непонятен язык описания кода, то лучше обратиться на какой-нибудь известный форум программистов, где специалисты смогут объяснить системную ошибку и посоветовать, как ее убрать.

Если все уже перепробовали, а «синий экран» до сих пор появляется, то уже тогда следует обратиться в сервисный центр по ремонту персональных компьютеров и ноутбуков.

Особенности и нюансы самостоятельного восстановления системы

  • Если недавно было обновление видеодрайвера, то следует попробовать «откатить» его или восстановить систему на более ранний срок. Для этого в системных опциях компьютера надо установить функцию автоматической фиксации точки восстановления при установке нового программного обеспечения.
  • BlueScreen (ошибка) может появляться из-за попытки разогнать процессор, видеокарту или операционную память - эти процессы необходимо остановить.
  • Если данная проблема возникает во время игр,нужно понизить разрешение экрана, а графику выставить на минимальные показатели.
  • Необходимо обновить файл Direct.

Существуют разные методики решения проблемы с «экраном смерти». Профессионалы рекомендуют использовать их по очереди, не спешить проводить радикальные меры, такие как переустановка системы, возврат "Виндовс" к базовым параметрам или отправка компьютера в ремонт в сервисных центрах.

Вот еще один вариант по восстановлению ОС.

Если «синий экран» не позволяет системе загрузиться, то следует перейти в безопасный режим работы ПК. Для этого необходимо в период загрузки компьютера нажать F8. После этого на появится меню загрузки, в которой можно выбрать нужный нам режим. Отличие безопасного режима от остальных загрузок в том, что он загружается без применения сетевых драйверов.

В этом режиме можно так как из-за них тоже часто высвечивается имя события - BlueScreen. Для этого следует использовать антивирусные программы с обновленной версией базы данных.

Также в безопасном режиме можно попробовать восстановить систему без ее переустановки. В этом случае вставляем диск с "Виндовс", выбираем функцию «Восстановить систему» и нажимаем «ОК». Благодаря такому выбору старые файлы системы стираются, а новые устанавливаются без потери личной информации.

В этом же режиме можно сделать «откат» драйверов. Некорректно установленные драйвера могут влиять на сбой в системе.

Секреты программистов

Есть еще один секрет, вскрывающий причину появления BSOD, - нехватка свободного места на жестком диске. Многие об этом не знают, но если на жестком диске осталось меньше 15% свободного пространства, то это тоже часто вызывает данную проблему. Надо провести очистку «винчестера» от старых и ненужных файлов с помощью специальных программ или функцией самой системы.

На некоторых материнских платах существует специальная кнопка, находящаяся возле процессора, которая при нажатии сбрасывает все поздние установки и обновления системы. Поэтому, как один из вариантов, следует открыть компьютерный блок и посмотреть, есть ли эта кнопка. Если есть, то стоит воспользоваться ею, удерживая в течение 15 секунд, что позволит вернуть систему к начальному состоянию.

Итоги

Не надо сразу хвататься за голову из-за того, что появилась надпись BlueScreen (1049), ошибка. Как исправить проблему «синего экрана» в домашних условиях, имея при этом базовые знания компьютерного пользования, видно из вышеописанной информации. И бежать в ближайший центр по ремонту ПК пока еще рано, необходимо попробовать восстановить «упавшую» систему самостоятельно, что сэкономит весьма значительные средства и даст уверенность в своих силах и возможностях. И только лишь если все методы не принесли результата, можно отнести компьютер в ремонт.

У пользователей ПК есть сильный страх, который всех объединяет – BSOD (Blue Screen of Death, «синий экран смерти») – критическая ошибка, которая приводит к аварийному завершению работы системы без сохранения данных. Рядовому пользователю сложно расшифровать информацию о сбое, если после отображения технической информации компьютер сразу перезагружается. Поэтому рассмотрим, как пользоваться BlueScreenView – приложением, которое сохраняет и расшифровывает сведения о сбое в работе ОС.

Создание файла дампа

В операционных системах Windows 7, 8, 10 дамп оперативной памяти сохраняется автоматически. Но мы отредактируем настройки создания файла и оптимизируем их под BlueScreenView.

Пройдем по следующим пунктам:

  1. Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы».

  2. Нажмите «Дополнительные параметры системы».

  3. Во вкладке «Дополнительно» кликните на кнопку «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».
  4. В появившемся окне уберите галочку с пункта «Заменять существующий файл дампа» и в поле «Запись отладочной информации» выберите «Малый дамп памяти (256 KB)».

Справка! Малый дамп памяти содержит необходимую информацию для анализа ошибки и не занимает много дискового пространства. А заменять существующий файл дампа не рекомендуется, т.к. ошибок несколько, а записывается — одна.

Анализ дампа памяти

Первым делом запустите BlueScreenView. Приложение автоматически сканирует папку хранения всех дампов памяти.

Для извлечения необходимой информации нужно:

  1. Выбрать нужный.dmp файл из списка, посмотреть на перечень драйверов и компонентов, загружавшихся во время последнего запуска ОС.

  2. Дважды кликнуть на поле, подсвеченное красным цветом.
  3. Ознакомиться с технической информацией об ошибке.

  4. Кликнув ПКМ на поле дампа памяти, вы можете импортировать данные в файл для последующей отправки специалисту или в службу поддержки. Также предусмотрена возможность поиска решения проблемы напрямую с приложения.

В итоге можно сказать, что пользоваться BlueScreenView – сплошное удовольствие. Это маленькая и функциональная утилита, которая освободит вас от необходимости караулить BSOD-ошибки с листом бумаги в руках.

Для желающих предоставляется видео о том, как пользоваться BlueScreenView.