Колесо мыши может не работать по разным причинам. Если имеет место быть механическая проблема – когда оно заклинило и не прокручивается, в таком случае можно попробовать разобрать мышку. Затем ваткой, одетой на зубочистку и смоченной в спирте, почистить скопившийся мусор возле колеса под корпусом. Если это не поможет, вероятнее всего, мышь изжила свой ресурс, и ей пора искать замену.
Но когда колёсико свободно прокручивается, нет никаких видимых следов, говорящих о том, что мышка подвергалась механическим повреждениям, возможно, это случай программного сбоя работы устройства в среде Windows или влияние стороннего софта.
Что делать в такой ситуации?
1. Сбой работы драйвера мыши
Чтобы узнать, имеем ли мы дело со случаем сбоя работы драйвера мыши, необходимо открыть её свойства. В среде Windows 10 это делается в приложении .
И в «Десятке» , и в других версиях Windows свойства мышки доступны в панели управления.
В окне свойств ищем вкладку .
Если такой вкладки нет, это значит, что драйвер мыши потерпел сбой. И этот драйвер необходимо переустановить. Идём во вкладку , жмём «Свойства» .
В окошке свойств заходим во вкладку . Жмём «Удалить устройство» .
Перезагружаем компьютер.
При новом запуске Windows обнаружит мышь как новое устройство и, соответственно, установит драйвер по-новому.
2. Блокировка сторонним софтом
Может случиться и так, что колёсико мышки блокирует какая-то сторонняя программа. Последнюю необходимо выявить и либо корректно её настроить, либо удалить из системы. Как выявить? Первично можно убрать все левые программы из автозагрузки, перезагрузить Windows и протестировать работу колёсика. Универсальный для всех версий системы способ сделать это – воспользоваться известной программой .
Если область причин проблемы таким образом не удалось установить, с помощью того же вторым этапом можно протестировать работу колеса без софта, запускаемого с помощью задач планировщика.
Ну и самый последний вариант выявления проблемной зоны – запуск Windows без служб стороннего ПО . Жмём клавиши Win + R , запускаем системную утилиту:
msconfig
Во вкладке служб ставим галочку, чтобы не отображались службы Microsoft . Это даст нам возможность оперировать только службами сторонних программ. Жмём «Отключить все» , затем – «Применить» .
После этого система попросит перезагрузку. И запустится в режиме работы только штатных служб.
Каждый такой запуск даст возможность выявить только область возможных причин проблемы - перечень ПО , которое вероятно блокирует функции мыши. С каждой такой областью необходимо разбираться отдельно и методом исключения искать конкретную программу, не дающую работать колесу. Когда зачинщица проблемы будет выявлена, все снятые с автозагрузки объекты - программы, задачи планировщика, службы – необходимо вернуть на место обратным путём.
Тачпад - это сенсорная панель ноутбука, которая позволяет управлять курсором на экране без помощи мыши. Обычно на ней есть две кнопки, как и на мыши , и сбоку справа отведена зона, где можно провести прокрутку страницы на экране.
Тачпад можно включать и выключать по мере необходимости. Для этого есть либо специальная кнопка на корпусе, либо комбинация клавиш. Скроллить страницу обычно можно следующими способами:
- Проведите одним пальцем в правой части (возможно, там даже нарисована полоса).
- Проведите в вертикальном направлении для вертикальной прокрутки, в горизонтальном - для перемещения по ширине страницы.
- Другой вариант прокрутки двумя пальцами: держите один неподвижно, а другой перемещайте вверх или вниз.
Может быть несколько причин, почему тачпад не прокручивает страницу:
- проблемы с драйвером;
- отключение устройства;
- неисправность оборудования.
Чтобы исправить неполадки, первым делом проведите правильную настройку тачпада.
Настройка тачпада ноутбука
Если тачпад не прокручивает страницу, возможно, не настроены функции скроллинга. Первым делом убедитесь, что он, вообще, у вас включён. Потому что при переустановке или обновлении какой-либо программы или системы он может быть выключен самой программой. То же самое иногда происходит и при подключении к ноутбуку мыши.
Для настройки выполните следующее:
Вкладка «Обзор» предлагает краткую инструкцию по использованию окна свойств.
Следующий пункт предлагает продвинутую настройку прокрутки на тачпаде. Рассмотрим на примере устройства фирмы Synaptics. Здесь два раздела: прокрутка одним и двумя пальцами. В первом случае это движение по краю панели. Во втором случае это одновременное движение двумя пальцами в любом месте панели. В первом разделе поставьте галочке в тех типах скроллинга, которые хотите использовать:
- Включить функцию вертикальной прокрутки - тачпад будет скроллить при вертикальном движении по его правому краю.
- Включить функцию горизонтальной прокрутки - при движении по нижнему краю.
- Chiral Scrolling- непрерывное перемещение при плавном круговом движении. Чем быстрее двигать, тем быстрее прокручивает. Для вертикального проматывания предназначена правая часть, для горизонтальной нижняя. Для скроллинга нужно переместиться в желаемом направлении и начать проводить круговые движения.
- Перемещение границы- возможность продолжить скроллинг после того, как палец достиг края.
- Функция «Инерция» - удобна для просмотра объёмных документов. Позволяет продолжить листать при снятом пальце в заданном направлении. Для остановки нужно снова коснуться панели.
В этом же разделе можно настроить участки на тачпаде. Если отведённые системой зоны по краям кажутся вам слишком маленькими или, наоборот, широкими, вы можете настроить размеры сами в этом пункте.
Чтобы сделать прокрутку двумя пальцами, поставьте соответствующие галочки в разделе для горизонтальной и вертикальной функции. В этом же пункте можно включить перемещение границы и инерцию. Чтобы пролистать страницу двумя пальцами выполните следующее:
- Поместите оба пальца на панель, только не ставьте их слишком близко либо слишком далеко друг от друга.
- Прямым движением без перерывов проведите в нужном направлении.
- Для остановки скроллинга поднимите руку.
Компания Synaptics в дополнение ко всему предлагает потренироваться в использовании всех возможностей с помощью кнопки «Тренировка», где вам будет предложено перемещаться по специальному лабиринту на экране.
В окне свойств можно настроить ещё много параметров, которые влияют на работу:
- Масштабирование - аналогично функции на планшетах, можно настроить скорость и чувствительность либо, вообще, выключить.
- Вращение - поворот объектов жестами.
- Параметры указания - чувствительность, скольжение, скорость перемещения, давления, оптимизация перемещения, привязка границ.
- Кнопки - назначить действия правой и левой кнопок.
- Дополнительные функции - связанные с удобством работы, дополнительные настройки лёгкого касания, быстрого доступа и другие.
Если простая настройка устройства не помогла, нужно проверить работу драйверов.
Обновление и переустановка драйвера
Иногда тачпад прекращает работу после обновлений программ или системы, проще говоря, слетает драйвер. Выполните следующее:
Если компьютер выдаст сообщение, что драйверы не нуждаются в обновлении, а скроллинг страниц не работает, проведите следующие действия:
- Скачайте с официального сайта производителя ноутбука последние версии драйверов на .
- Сохраните и запустите программу установки.
- Следуйте инструкциям, после окончания процесса, перезагрузите компьютер.
Если и после этого тачпад не прокручивает страницы, обновите драйверы вручную:
Если предыдущие инструкции не помогли, возможно, проблема в самом оборудовании и стоит отнести ноутбук в сервисный центр. Использование сенсорной панели позволяет ускорить работу на ноутбуке, полноценно пользоваться программами без необходимости подключения мыши. Разработчики часто в комплекте с драйверами предоставляют и специальное программное обеспечение по настройке и повышению комфортности работы с устройством.
Человек пользуется компьютером почти каждый день, без него мы уже не способны представить нашу жизнь. Однако для стабильной работы компьютера, все комплектующие должны быть в идеальном или хотя бы хорошем состоянии.
Это может касаться как внутренних частей компьютера, таких как процессор, материнская плата, видеокарта. А также внешних комплектующих , таких как монитор, клавиатура и мышь. И что же делать тогда, когда мышь просто отказывается работать стабильно? Колесо не прокручивает страницы и кажется всё, мышке конец.
Но на самом деле это не так. Сейчас мы разберёмся, в чём же проблема
Почему мышь не прокручивает страницы?
Приступим к разбору проблемы и решению. Проблема эта очень актуальна всегда, потому что некоторые современные мыши выполнены не лучшим образом и поломка может произойти тогда, когда она не должна быть и близко.
Изначально нужно убедиться в том, что мышь действительно сломана и колесико не работает. Для этого заходим в текстовый документ Word и пытаемся крутить колесо там. Если не работает, значит есть проблема
Итак, первая проблема – слетели настройки мыши. Когда мы заходим в Панель Управления, мы можем найти раздел “Мышь”. При переходе туда мы видим там два параметра – Вертикальная и горизонтальная прокрутки. Нужно указать и в первом и во втором случае цифру 3. Это стандартные данные для мыши.
Вторая проблема – неисправность драйверов. Может случиться так, что драйвера мыши утеряются и она будет работать куда хуже, чем прежде. Это является одной из причин, почему мышь отказывается работать.
Без драйверов в компьютере не работает ничего. Чтобы решить эту проблему, нужно удалить драйвер, затем вытащить мышь, вставить её обратно и драйвера сами будут установлены.
Причина третья – неисправность USB разъёма. Это может быть причиной не самой мыши, а компьютера. USB разъём может быть повреждён, из-за чего не все функции мыши могут быть использованы. Так что нужно проверить мышь на другой разъём или в крайнем случае на другом компьютере. Это куда лучше, чем покупать новую мышь, не разобравшись в проблеме.
Причина четвёртая – неисправность провода мыши. Может произойти так, что сам провод повреждён и если хорошенько надавить на него, то это может заставить его работать. Случается такое из-за того, что мышь слишком длительное время находится в работе и начинают возникать непредвиденные проблемы.
Причина пятая – поломка или засорённость самого колеса. Может быть и так, что колесико сильно засорилось, из-за чего работать оно не может ни каким образом. В этом случае, нужно искать решение, которое поможет справиться с этой проблемой. А именно, нужно разобрать мышку, посмотреть, что с колёсиком и решить проблему, починив её.
Если же даже после раскрытия и починки ничего не работает, то покупки новой мышки избежать не получится . Мы рассмотрели все возможные варианты поломки, но даже если после всех действий результат остался прежним, то нет смысла пытаться ещё.
Можно официально заявить, что мышь поломана и её уже невозможно починить. Только лишь профессионально разбирающийся человек может решить проблему.
Что делать, если мышь поломалась, но нужно пользоваться компьютером
Но форс-мажор может произойти внезапно и денег на новую мышь может не найтись, а пользоваться компьютером нужно. Что же тогда? Есть решение, а заключается оно в использовании клавиатуры.
На каждой клавиатуре как компьютера, так и ноутбука есть кнопки – Page Up и Page Down . Первая кнопка помогает поднимать страницу вверх, а вторая наоборот, опускать её. Они выполняют ту же функцию, что и колёсико мыши, только у колёсика преимущество именно в прокрутке. Оно более плавное, но никак не резкое, как в случае с мышью.
Что же, мы рассмотрели все случаи, когда колёсико мыши отказывает и разобрались в каждой из причин. На это всё. Помните о том, что нужно всегда поддерживать свой компьютер в отличном состоянии , чтобы работа была лёгкой и беззаботной. Можно, также, покупать недорогие мыши, но срок работы будет меньше.
Мышь нужно удерживать в безопасном месте от влаги , постоянно чистить её, частенько разбирать и предотвращать подобные случаи поломок. У каждой мыши своя чувствительность и если одна способна выдержать тяжёлые нагрузки, то другая ни в коем случае этого сделать не может.
Берегите Вашу мышь, она облегчает всю работу за персональным компьютером и помогает не только при работе, но иногда даже и в играх. Многие геймеры пользуются колёсиком, потому что оно отвечает за определённое действие.
На этом наша статья заканчивается, а мы желаем Вам не только приятного времени, но и безопасного пользования компьютером, чтобы ничего не ломалось и было в идеальном состоянии долгое время. Лишние затраты денежных ресурсов ни к чему, а пользоваться компьютером нужно всегда. Всего Вам наилучшего!
Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.
Проще всего проверить работоспособность «электронного грызуна» можно, зайдя в текстовый редактор вроде Word. Если там все работает нормально, можно успокоиться. Однако, не все так просто, как описывается.
Изменяем настройки мышки
Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:
На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.
- Прежде всего, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрав пункт «Панель управления».
- В панели управления следует выбрать вкладку «оборудование и звук».
- Далее, нажимаем на кнопка «Устройства и принтеры», а затем «Мышь».
- В настройках мыши нужно выбрать вкладку «Колесико», после чего откроется шкала, где бегунок нужно довести до максимума и нажать кнопку «ОК» или «Применить».
Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.
Переустанавливаем драйвера
При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:
- Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
- далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
- теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.
При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.
Разбираем мышь
Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:
- Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
- После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
- Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
- Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.
В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.
Смазываем мышку
Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.
В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:
- разобрать мышку, достав изнутри колесико;
- аккуратно отделить друг от друга лепестки, защищающие «начинку» мыши;
- скрутить из медной лески скобки, подходящие по диаметру;
- аккуратно спаять скобки, установив каждую на место лепестков;
- собрать мышь полностью.
СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.
Переназначаем клавиши
В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.
Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.
Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.
Устраняем конфликт драйвера и системы
В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем.
Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу.
Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.
