Как включить субтитры на ростелеком. ТВ-приставки Ростелеком — описание, подключение и настройка. Схемы подключения Цифрового телевидения Ростелеком


Уже несколько лет самый крупный интернет-провайдер в нашей стране Ростелеком предоставляет услугу IPTV, так называемое “Интерактивное ТВ”. Мы рассмотрим процесс подключения и настройки услуги на примере новейшей на данный момент Set-Top-Box(STB) приставки без встроенного жёсткого диска “Стандарт”, она же MAG-250 от украинской компании Infomir, под брендом Ростелеком.

Разъёмы и кабели

Итак, вы получили на руки комплект интерактивного телевидения Ростелеком, который состоит из:

  • самой приставки;
  • блока питания;
  • пульта;
  • сетевого кабеля для подсоединения приставки к интернету через свич, маршрутизатор или роутер;
  • кабеля Mini Jack – RCA (аудио/видео, тюльпан) для подсоединения STB к телевизору в формате стандартной чёткости (SD).

Дополнительно, для просмотра картинки высокой чёткости HD, необходимо приобрести кабель HDMI. Но убедитесь, что на вашем телевизоре присутствует такой вход (внешний вид разъёма можно увидеть на приставке). Более подробно комплектация на видео:

Задняя панель устройства состоит из следующих разъёмов:

  1. Разъём питания;
  2. AV выход, куда вставляется кабель из комплекта, качество будет SD;
  3. Оптический аудио-выход S/PDIF (не нужен);
  4. HDMI выход для передачи качественного изображения HD;
  5. Сетевой вход LAN для выхода к интернет;
  6. RC-выход для внешнего ИК-приёмника (не нужен);
  7. USB-вход.

Также имеется дополнительный USB-порт на передней панели. Разъёмы 3 и 6 нам вряд ли понадобятся. Для выхода приставки в интернет через WiFi необходимо дополнительно приобрести адаптер WiFi, который вставляется в один из USB-портов приставки. Настройку такого типа мы будем рассматривать в следующих статьях.

Итак, подсоединяем блок питания к разъёму 1, в разъём 5 “LAN” вставляем один конец сетевого кабеля, другой подключаем к свичу(хабу) или маршрутизатору (роутеру).

Дальнейшие действия зависят от того, какой тип соединения с телевизором вы выбрали:

Кабель из комплекта, качество SD

В этом случае вставляем чёрный штекер miniJack кабеля из комплекта в разъём 2 “AV”, по другую сторону кабеля жёлтый штекер вставляем в видеовход телевизора (Video Input), белый – в левый канал аудио (Audio Left), красный – в правый аудио канал (Audio Right). Разъёмы типа “тюльпан” на телевизоре обычно должны быть такого же цвета, как и штекера.

Кабель HDMI, качество HD

Если вам нужно изображение высокой чёткости, и на вашем телевизоре есть такой же разъём HDMI, как на приставке, то при помощи купленного отдельно кабеля соединяем эти 2 разъёма.

Включаем приставку

Все разъёмы подключены, вставляем блок питания приставки в розетку, на передней панели должен загореться синий индикатор. Включаем телевизор и при помощи пульта выбираем источник изображения (обычно кнопки Input, AV или Video Input): в случае SD пункт называется “AV Video Input”, в случае HD – пункт HDMI. Если в вашем телевизоре несколько HDMI-разъёмов, нужно выбрать именно тот номер, в который вставлен кабель от приставки.

Сигналом успешного подключения к IPTV от Ростелеком будет появление на экране окна ввода логина и пароля, они написаны на дне приставки. Переписываем их и нажимаем Подтвердить.

Бывают случаи, когда после ввода логина приставка запрашивает PIN-код. Это означает, что в устройстве был включен Родительский контроль. В таком случае нужно попробовать ввести 0000 или 1111. Если эти коды не подойдут, то единственным выходом остается звонок в службу технической поддержки, бесплатный номер 8-800 для своего региона уточняйте в инструкции к приставке или в интернете.

При успешной активации вы увидите стартовый экран “Что посмотреть”. Если был запрошен PIN-код, нужно выставить в настройках Родительский контроль 18+, чтобы такого больше не было.

Настраиваем STB

Приставка имеет немного полезных настроек, которые разделены на “Системные” и “Мои”. Первые можно смело оставить по умолчанию. Во моих настройках следует обратить внимание на родительский контроль, скрытый под пунктом Уровень доступа. Здесь вы можете выбрать ограничение по возрасту. Также будут полезны пункты “Социальные сети” и “Прогноз погоды” для установки параметров этих сервисов.

Обзор функций

Предлагаем сначала посмотреть видео обзор возможностей IPTV от Ростелеком.

К основным функциям интерактивного телевидения можно отнести возможность в любой время увидеть расписание программ каналов. О других функциях, которыми можно пользоваться, мы поговорим подробнее.

TimeShift

Это, пожалуй, самая крутая функция приставки. При помощи неё вы можете в любое время поставить эфир телеканала на паузу, а затем продолжить смотреть с того же места. Сделать это можно, нажав на кнопку Пауза на пульте при просмотре канала, или кнопку Вниз и в панели выбрать значок паузы. Также в любой момент эфир можно перемотать назад, если вы что-то упустили, или перемотать вперёд, если вы уже смотрите запись.

На сегодняшний день в большинстве регионов Российской Федерации именно компания Ростелеком является лидером в сфере предоставления услуг подключения к домашнему интерактивному телевидению. Это оправдывается качеством предоставляемых услуг, а также функционалом ТВ такого типа.

Все абоненты, подключившиеся к интерактивному телевидению, имеют возможность не просто смотреть любимые каналы и телепередачи в высочайшем качестве, но и пользоваться такими преимуществами, как отложенный просмотр, перемотка контента, сохранения телепередач. Кроме того, услуга отличается и наличием дополнительных опций и возможностей, многие из которых подключаются бесплатно, другие же – за отдельную плату.

Однако, несмотря на те преимущества, которые компания Ростелеком предлагает своим абонентам в рамках услуги Интерактивное ТВ, нельзя отрицать факт того, что на сегодняшний день телевидение в целом уже давно ушло на дальний план. Сейчас эра интернета и других инновационных технологий, и телевидение даже в том виде, в котором его преподносит компания Ростелеком, уже не пользуется спросом. Именно поэтому многие, некогда активные пользователи компании, задумываются о том, как отключить интерактивное ТВ Ростелеком.

И сегодня мы хотим обсудить данный вопрос, разобрав 2 наиболее популярных и, пожалуй, единственных действенных способа.

Как отключить услугу Интерактивное ТВ от Ростелеком в офисе

Важно понимать, что Ростелеком, несмотря на масштабы компании и качество предоставляемых услуг, очень не хочет «прощаться» со своими клиентами и всячески усложняет процедуру расторжения договора и отказа от услуг. Например, достаточно сложно добиться от службы поддержки дельного ответа на вопрос о том, как же отключиться от ТВ. Поэтому мы и предлагаем вам следующий перечень действий, который необходимо выполнить:

  1. Возьмите документы, которые вы получили при подключении к услугам интерактивного ТВ от Ростелеком, а также телевизионную приставку, если таковая бралась вами в аренду.
  2. Ознакомьтесь с информацией на сайте о месторасположении ближайших офисов компании в вашем городе.
  3. Отправляйтесь в ближайший офис или наиболее удобно расположенное отделение провайдера.
  4. У сотрудников компании, работающих в офисе, запросите стандартный бланк-заявление на прекращение обслуживания. Запросите заявление в двойном экземпляре.
  5. Заполните заявку на отключение от услуги интерактивного ТВ от Ростелеком в двух экземплярах.
  6. Установите печати и попросите присвоить входящий номер заполненным бланкам.
  7. Оставьте одно заявление себе, а другое – оставьте себе.
  8. Сдайте приставку, если таковую вы брали при подключении в аренду.

Выполнив эти действия, можно спокойно отправляться домой, однако это еще не значит, что услуга будет отключена – вам необходимо также дождаться связи с сотрудниками контактного центра Ростелеком, которым необходимо будет подтвердить, что вы действительно желаете отказаться от услуг предоставления телевидения.

Как отключить Интерактивное ТВ от Ростелеком в удаленном режиме

Если вы не брали в аренду никакого оборудования, вам доступна возможность дистанционного отключения от услуг предоставления интерактивного ТВ. Однако она не подразумевает использование сайта, личного кабинета или звонок в контактный центр. Вам необходимо заполнить все то же заявление на отказ от сотрудничества с компанией и направить его по почте на адрес ближайшего офиса.

После приема вашего заявления, как и в первом случае, с вами свяжутся сотрудники компании, уточнив твердость ваших намерений. После получения подтверждения по вашему адресу подключения прибудут технические специалисты для физического отключения телевидения.

Пермский филиал ОАО «Ростелеком» завершил реализацию федерального проекта по организации прохождения сигналов скрытых субтитров при показе общероссийских общедоступных телевизионных каналов. Это значит, что трансляцию каналов эфирного телевидения сейчас можно дополнить субтитрами по собственному усмотрению, что крайне актуально для людей с нарушением слуха. Всего в Пермском крае проживают более семи тысяч людей с нарушением слуха, нуждающихся в сурдопереводе.

Субтитры создаются и запускаются в эфир в московской студии конкретного телеканала. Они транслируются практически постоянно, нужно только их включить на своем телевизоре, нажав отвечающую за телетекст кнопку на пульте. Скрытые субтитры - синхронизированное текстовое сопровождение видеоизображения - возможно подключить на эфирном телевещании общероссийских каналов: «Первый», «Россия 1», «Россия К», «НТВ» и «ТВ-Центр». Узнать о субтитрировании программы можно непосредственно по телевизору в расписании канала.

О проекте рассказывает руководитель Пермского филиала ОАО «Ростелеком» Александр Логинов: «Федеральная программа «Доступная среда» по сути ставит себе целью сделать доступными ТВ-новости, познавательные и развлекательные телепрограммы, прежде всего, для людей с нарушениями слуха. Весной 2014 года «Ростелеком» поддержал данную программу. Нашими специалистами была проведена масштабная модернизация оборудования, обеспечивающего прохождение сигналов скрытых субтитров, во всех крупных городах Пермского края. Замена телевизионных кодеров/декодеров была проведена без перерыва в вещании и изменения схемы показа ТВ-программ, т.е. для пользователей технические работы остались незаметными».

Оборудование, обеспечивающее прохождение сигналов скрытых субтитров установлено в 18 населенных пунктах Прикамья: Кудымкар, Романово, Березники, Соликамск, Кизел, Губаха, Гремячинск, Лысьва, Чусовой, Октябрьский, Чернушка, Чайковский, Кунгур, Суксун, Оса, Барда, Пермь, Очер.

Реализация данного проекта окажет неоценимую помощь людям с ограниченными возможностями по слуху. Алгоритм настройки показа скрытых субтитров следующий: выбираете на пульте дистанционного управления телевизором кнопку доступа к телетексту (TTX). Затем набираете комбинацию 888. Выходите из меню телетекста, активируете строку «Субтитры». Если настройки модели телевизора отличаются, они должны быть прописаны в инструкции. Данный сервис не поддерживается старыми моделями телевизоров без телетекста.

Чусовой Пермского края является моногородом в соответствии с официальным перечнем моногородов, утвержденным Правительством Российской Федерации. Моногород - населенный пункт, экономическая деятельность которого тесно связана с единственным (градообразующем) предприятием или группой жестко интегрированных между собой предприятий. Развитие моногородов России предусматривает меры по диверсификации экономики, развитию социально-экономического положения и улучшению городской среды.