Свет мосэнергосбыт. Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет. Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Мосэнергосбыт – компания, оказывающая услуги по поставке электроэнергии жителям и организациям на территории Москвы и области. Организация входит в число крупнейших российских поставщиков коммунальных услуг. Она уделяет достаточно большое внимание повышению качества услуг и предоставлению клиентам удобных сервисов для получения информации, оплаты. Для этих целей в Мосэнергосбыт был создан специальный личный кабинет, доступный на сайте организации.

Каждому потребителю услуг предоставляется возможность свободно использовать личный кабинет, разработанный в Мосэнергосбыт. В нем можно заказать услуги компании, оплатить счета банковской картой и получить информацию по расчетам за электроэнергию в дистанционном режиме. Вход в личный кабинет можно выполнить через официальный сайт организации. Для этого пользователю надо открыть его в любом браузере, а затем вверху экрана нажать на кнопку «Личный кабинет». В форме авторизации пользователь должен указать телефон (email, номер индивидуального счета) и пароль.

Личный кабинет компании Мосэнергосбыт предоставляет пользователь доступ к следующим возможностям:

• отправка показаний счетчиков электроэнергии;
• внесение платежей за электричество с банковской карты без комиссий;
• подключение и настройка автоматической оплаты счетов за электроэнергию;
• просмотр информации о балансе, запрос истории платежей и начислений;
• заказ электромонтажных работ, подключения к электросетям, установки и обслуживания электросчетчиков, а также других услуг компании;
• получение информации о действующих тарифах, а также доступных льготах;
• переключение на другие счета (если к одному кабинету подключено несколько счетов);
• получение сведений о подразделении Мосэнергосбыт, занимающемся обслуживанием абонента;
• создание и отправка обращений в компанию по различным вопросам;
• настройка перехода на получение счетов за электроэнергию по email.

Замечание . Через личный кабинет Мосэнергосбыт пользователь может без дополнительной авторизации входить в персональные разделы сайтов ПФР, ФНС, ФССП, ПГУ г. Москвы, МГТС. Ссылки для входа на сторонние ресурсы доступны в личном кабинете. Вводить логины, пароли при переходе по ним не требуется.

Если при попытке входа в личный кабинет пользователь получил сообщение об ошибке в данных учетной записи, то ему рекомендуется проверить правильность введенных реквизитов. Особое внимание при этом надо уделить раскладке клавиатуры, а также проверке не нажата ли кнопка CapsLock. Если решить проблему не удается, то можно восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно или обратиться в call-центр за помощью специалиста.

Полноценно пользоваться онлайн-сервисами Мосэнергосбыт могут только зарегистрированные пользователи. Регистрацию можно выполнить самостоятельно. Для этого нужно перейти на сайт поставщика электроэнергии, нажать кнопку «Личный кабинет» вверху страницы и выбрать ссылку «Регистрация» над формой входа.

Пользователю на выбор предлагается 2 способа регистрации:

• с помощью номера сотового телефона;
• с использованием

Процедура регистрации по телефонному номеру включает 3 шага:

1. Ввод данных (телефон, email, данные электросчетчика и т. д.).
2. Создание пароля.
3. Подтверждение регистрации кодом из SMS.

Узнать данные индивидуального счета и электросчетчика легко можно из квитанции от Мосэнергосбыт. Они указаны в верхней части документа.

Важно . На этапе регистрации следует внимательно вводить все данные. Если в них будут допущены ошибки, то для внесения исправлений придется обращаться в Мосэнергосбыт по телефону горячей линии.

После быстрой проверки всех данных система отправит на указанный телефон СМС с уникальным кодом. Его надо ввести в форму на экране для подтверждения действий.

Когда регистрация завершена, сразу можно начинать пользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить вход в него по телефону (email, номеру счета) и паролю.

Смена пароля от личного кабинета Мосэнергосбыт

Иногда при попытке выполнить вход в личный кабинет пользователь получает сообщение о некорректных данных учетной записи. В этой ситуации можно попробовать воспользоваться функцией сброса пароля. Для этого надо открыть страницу авторизации в личном кабинете и выбрать внизу экрана ссылку «Забыли пароль».

Фактически процедура сброса пароля представляет собой упрощенный вариант регистрации. Пользователю придется вновь указать данные счетчика, счета и т. д., создать пароль, а затем подтвердить действия кодом из SMS. Узнать все нужные данные клиент может в любой момент из квитанции за электроэнергию, направленной Мосэнергосбытом.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для предприятий и организаций

Мосэнергосбыт предоставляет услуги не только населению, но и различным организациям. Для них был создан собственный вариант личного кабинета, учитывающий потребности данной категории потребителей. Он также доступен на сайте компании, но для перехода к нему предварительно следует зайти в раздел «Юридическим лицам».

Пользователь через личный кабинет организации получает доступ к следующим возможностям:

• просмотр данных о подключенных счетах;
• передача показаний;
• формирования и передача файлов с данными по показаниям электросчетчиков.

Способы оплаты электроэнергии

Своевременная оплата за электроэнергию позволяет избежать начисления пени и ограничений в поставке услуг. Мосэнергосбыт стремиться сделать процесс оплаты простым и прозрачным. Сейчас организация предлагает следующие варианты внесения платежей:

• картой по телефону call-центры - +7-499-55-095-50;
• картой любого банка через личный кабинет (комиссии нет);
• автоматически в рамках сервиса «Автоплатеж», подключенного в личном кабинете:
• в платежных терминалах, установленных в офисе;
• со счета онлайн-кошелька КИВИ;
• с баланса онлайн-кошелька Элекснет.

Важно . Если оплата за прошлый период не поступила до 26 числа месяца, то компания сразу начинает на просроченную задолженность начислять ежедневно пени. При наличии задолженности по платежам более 91 дня услуг подачи электроэнергии могут отключить полностью.

Как передать показания счетчика

Передача показаний счетчика – обязанность потребителя. Эта информация необходима компании для выставления правильных счетов на оплату. Отправлять показания следует ежемесячно в период с 15 по 26 число. Ее передача возможна следующими способами:

• через личный кабинет энергосбытовой компании;
• на портале государственных услуг Москвы;
• по телефону call-центра +7-499-55-095-50;
• в многофункциональных центрах;
• на общероссийском портале Госуслуги;
• через платежные терминалы в офисах.

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы на электроэнергию не устанавливаются Мосэнергосбытом или другими компаниями самостоятельно. Они регулируются соответствующими государственными органами. Тарифы применяемые Мосэнерго во второй половине 2019 года на территории Московской области приведены в таблице. Стоимость в ней указана с учетом НДС в рублях за кВт*ч.

Клиенту необходимо знать тарифы, чтобы в любой момент иметь возможность самостоятельно проверить правильность начислений сделанных компанией-поставщиком услуг. Все тарифы включают НДС. Но надо учитывать, что в них не входят возможные комиссии, которые могут взиматься платежными системами, кредитными организациями за обработку платежей. Они устанавливаются банками и другими агентами по приему платежей самостоятельно. При оплате в личном кабинете никаких дополнительных расходов потребитель не несет и лучше по возможности использовать именно этот способ внесения платежей.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

В Мосэнергосбыт для клиентов работает телефон горячей линии. По нему можно обратиться для получения информации о состоянии баланса, заказа услуг или получения консультации по ним. Специалисты call-центра также принимают по телефону оплату за услуги с использованием банковской карты. Работает служба круглосуточно. Номер горячей линии:

Совет . Перед обращением за поддержкой к специалистам организации стоит заглянуть на страницу с популярными вопросами и ответами на сайте. В нем собрано множество полезной информации и клиенты обычно через него могут получить ответ на вопрос самостоятельно.

«МосЭнергосбыт» — крупнейший поставщик электрической энергии в Москве и области. Предлагает свои услуги частным лицам и компаниям. На официальном сайте гарантирующего поставщика пользователи могут познакомиться с деятельностью предприятия. В списке востребованных разделов на первом месте находится «Личный кабинет». Все дело в его высокой функциональности. Не выходя из дома, пользователь может решать вопросы, которые еще недавно требовали личного присутствия абонента в офисе.

Регистрация в кабинете не отличается сложностью. Раньше можно было получить доступ, зарегистрировав на сайте ЛКК.МЭС.РФ личный кабинет клиента. Теперь для этого нужно посещать другой официальный сайт компании — mosenergosbyt.ru.

Так же само быстро и без лишних сведений проходит регистрация на сайте П етроэлектросбыт. За счет этого каждый может после регистрации найти на сайте и войти в него.

Многие услуги от компании МосЭнергосбыт можно выполнять в онлайн режиме. Для регистрации на персональной странице потребуется, прежде всего, обратиться к разделу «Личный кабинет».

Как зарегистрироваться на сайте компании Мосэнергосбыт?

Кликая на раздел, клиент переводится на страницу, где ему предлагается войти в кабинет.

Если пользователь обращается к ней в первый раз, то необходимо авторизоваться. Для этого потребуется пройти по специальной ссылке. Далее всплывающее окно попросит выбрать способ, который устроит пользователя в регистрации:

• по номеру телефона;
• по электронной почте.

Далее клиент должен ввести сведения в предложенные графы. Например, электронную почту или телефон, лицевой счет и номер счетчика. Последние два можно найти в квитанции, которую абонент получает в начале каждого месяца для оплаты.

Следующим шагом, как и когда-то на сайте ЛКК.МЭС.РФ, клиенту требуется записать пароль и подтвердить все данные. При утери пароля, его легко можно восстановить.

Кстати, пароль должен быть надежным, чтобы избежать несанкционированного взлома. Остается подтвердить регистрацию. Если пользователем был выбран способ через электронную почту, то в ней и нужно искать письмо со ссылкой. Может быть, письмо не удастся найти во входящих, тогда следует зайти в спам. Указан при регистрации телефон? Ждите код в сообщении. После его введения личный кабинет для клиента открыт.

Как войти в кабинет с чужого компьютера?

Личный кабинет, как и той, что ранее регистрировался на сайте ЛКК.МЭС.РФ, может быть доступен практически с любого устройства и не всегда компьютер может быть личным.

Например, клиент решил оплатить счета за электроэнергию на работе. В этом случае он может обратиться к авторизации по разовому паролю. Для этого ему потребуется войти в кабинет по паролю из сообщения телефона. При этом в графе логина требуется ввести номер телефона или адрес электронки. Остается кликнуть на кнопку «Выслать пароль», который и следует ввести после получения.

Как вариант – можно войти по временному паролю. Для этого в поле логина нужно указать лицевой счет. Его можно найти в квитанции оплаты энергии. Далее по известному алгоритму регистрации личного кабинета на ЛКК.МЭС.РФ – на телефон придет код, который и вводится в качестве пароля.

Что делать, если электронная почта уже не работает, а номер телефона заблокирован, квитанции с лицевым счетом остались дома, но требуется войти на персональную страницу? И в этом случае есть выход. Например, отправить письмо в службу поддержки. На официальном сайте можно найти адрес. В сообщении обосновать свой запрос и в ответе получить пароль для входа.

Показания приборов учета, оплата за услуги

Благодаря личному кабинету клиент может решать многие вопросы оперативно и качественно. И для этого ему не нужно спешить в офис энергетической компании. Достаточно обратиться к тому разделу персональной страницы, который интересует пользователя в конкретный момент. Среди самых популярных:

• показания приборов учета;
• оплата счетов.

Здесь же можно заказать работы по установке, поверке приборов учета и другие услуги специалистов компании. Подписавшись на сайт гарантирующего поставщика, клиенты будут в числе первых получать новости и сведения о тарифах.

Как передать показания и оплатить за услугу?

Каждый месяц потребители электрической энергии должны передавать показания своих приборов учета в энергетическую компанию. Они становятся основанием для формирования квитанций, которые получают абоненты в начале каждого месяца. Ранее это можно было сделать, перейдя на портал ЛКК.МЭС.РФ. С личным кабинетом нет необходимости звонить специалистам компании, раздражаться от постоянно занятого телефона. Достаточно войти в раздел «Мой счетчик», далее обратиться к «Передача показаний», остается ввести новые показания. В базу они попадают практически сразу.

В кабинете предлагается услуга оплаты за потребленную электрическую энергию, при этом не требуется комиссий. Для удобства пользователей система предлагает осуществлять оплату с любой банковской карты. Не потребуется заполнять и реквизиты. Как только абонент введет лицевой счет, все данные для платежа формируются автоматически. Теперь достаточно войти в раздел оплаты в период между 15 и 26 числом каждого месяца и кликнуть по кнопке «Оплатить по показаниям». А далее осуществить операции по карте.

С личным кабинетом от ЛКК.МЭС.РФ жизнь каждого пользователя становится проще.

Отделения Мосэнергосбыт в Москве и Московской области на карте. Приблизьте или увеличите масштаб карты, чтобы увидеть больше отделений или передвинуть карту к нужному офису обслуживания Мосэнергосбыт.

Адреса
Адреса Московской области

По любым вопросам вы можете обращаться также онлайн по форме обратной связи в . Для юридических лиц также предусмотрен свой личный кабинет для юрлиц.

Филиалы и офисы обслуживания предприятия имеются в слудющих городах и посёлках: Балашиха, Верия, Видное, Волоколамск, Воскресенск, Горки, Дзержинский, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Егорьевск, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Зеленоград, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Котельники, Кубинка, Краснознаменск, Лобня, Лотошино, Луховицы, Лыткарино, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Одинцово, Озёры, Куровское, Ликино-Дулево, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Электрогорск, Пушкино, Бронницы, Раменское, Электроизолятор, Бронницы, Раменское, Руза, Тучково, Хотьково, Сергиев Посад, Краснозаводск, Серебрянные Пруды, Пущино, Серпухов, Солнечногорск, Михнево, Ступино, Талдом, Химки, Чехов, Шатура, Шаховское, Фрязино, Щелково, Огуднево, Фрязино, Щелково, Электросталь. Точные адреса каждого отделения мы перечислили на этой странице. Для быстрого поиска нажмите CTRL+F на клавиатуре и начните вводить название населённого пункта.

ОАО Мосэнергосбыт официальный сайт представляет собой главный информационный ресурс одноименной компании в сети интернет. Как организация специализирующаяся непосредственно на реализации электрической энергии среди физических и юридических лиц, ее онлайн-портал представляет собой комплексный сайт, наполненный различными тематическими сведениями, а также функциональными сервисами, позволяющими пользователям производить оплату счетов, не выходя из дома, и многие другие операции, традиционное выполнение которых подразумевает посещение отделений Мосэнергосбыта или банковских учреждений.

Основная информация

Главная страница официального сайта компании Мосэнергосбыт, как вы сможете убедиться при первом же посещении ресурса, содержит малое количество данных, тем не менее, она располагает необходимым количеством специальных текстовых ссылок. Клик по ним автоматически переносит пользователей в специализированные внутренние блоки ресурса. В них и содержатся все основные сведения, необходимые абонентам для начала сотрудничества с организацией, его успешного поддержания, проведения различных финансовых и консультационных операций на сайте.

Три в одном

На главной странице отражается большой баннер, занимающий практически всю площадь титульного листа сайта. На нем постепенно сменяется изображение с текстом, где преимущественно содержится краткая информация об актуальных предложениях компании – новых тарифах, услугах, условиях предоставления энергии, порой и акциях.

И, в связи с тем, что Мосэнергосбыт официальный сайт условно делит своих абонентов на две категории – физических лиц и юридических, в верхней части сайта предусмотрена пара специальных кнопок «Частным лицам» и «Юридическим лицам». Клик по ним никуда не перенаправит вас с титульной страницы, произойдет лишь тематическая смена информации на баннере. Так, выбор первой из описанных кнопок позволит просмотреть актуальные предложения для бытовых потребителей, выбор второй – для всех остальных категорий абонентов.

Рядом с этими кнопками имеется еще одна – «О компании». Она тоже не перенаправляет на другие страницы, а просто вызывает смену данных на главной странице. Таким образом, согласно интересам пользователя он может выбрать три варианта ее внешнего контента, который, как уже упоминалось, представлен на ней в виде сокращенном. Чтобы «развернуть» предлагаемые материалы, следует просто нажать на баннер. В этом случае перенаправление на отдельную внутреннюю страницу сайта произойдет.

Главная информация

Как правило, текущие или потенциальные абоненты Мосэнергосбыта официальный сайт компании посещают для того, чтобы узнать о последних изменениях политики компании и законодательства, касающихся энергоснабжения, чтобы сориентироваться в том, как это повлияет на нынешнюю тарификацию, затронет ли положения настоящих договоров и т.д.

Так вот, все подразумеваемые сведения о расценках на услуги организации и предоставляемую ею энергию содержатся непосредственно во вкладке «Тарифы», расположенной чуть ниже кнопок, о которых уже говорилось ранее. Рядом с ней располагается и еще одна полезная текстовая ссылка «Как передать показания», переносящая на очень полезную для клиентов Мосэнергосбыта страницу сайта. В той же полосе вы найдете и ссылку на порядок произведения оплаты счетов в режиме онлайн, а также – на перечень услуг предприятия.

Не менее важной чертой рассматриваемого информационного сайта является и его новостная составляющая. Непосредственно под баннером в центре главной страницы располагается новостная строка, где публикуются заголовки важнейших актуальных событий, связанных с деятельностью компании. Читать их полностью можно, кликнув по кнопке «подробнее», располагающейся у каждой новости. Она перенаправляет на отдельную страницу, где также содержатся и более ранние новости. Ссылка на их полный список находится под строкой в столбике пресс-центр.

И, наконец, самыми удобными вариантами поиска необходимых сведений являются:

• специальная строка поиска (воспринимает как отдельные слова, так и словосочетания);
• карта сайта (находится под строкой поиска) содержит подробный список ссылок на внутренний контент;
• обратная связь (рядом с картой сайта) – техническая поддержка, консультационная служба.

Личный кабинет пользователя

В верхней части сайта также имеется кнопка перехода в . Чтобы его создать, необходимо изначально зарегистрироваться на сайте, что займет всего пару минут. Именно в этом сервисе, индивидуальном для каждого абонента, располагаются основные потребительские возможности, такие как оплата счетов и т.д.