TeamViewer служит для удалённого подключения к компьютеру и широко используется во всём мире для помощи, администрирования и решения проблем. Чаще всего, пользователи запускают программу вручную для получения помощи и выключают её после решения задачи. Об этом . Но в этой статье мы разберём, как настроить неконтролируемый удалённый доступ к компьютеру с помощью TeamViewer.
Зачем это нужно
Постоянный доступ понадобится в том случае, если вам нужно систематически подключаться к компьютеру, но запускать ТимВьюер вручную там некому. Либо если вы просто не хотите отвлекать человека и каждый раз ждать запуска программы на той стороне.
Преимущества неконтролируемого доступа в TeamViewer
1. TeamViewer запущен всегда. На компьютер устанавливается служба и запускать программу вручную не требуется.
2. Для подключения используется постоянный пароль, который вы выбираете сами (а не динамический, как в случае с запуском программы вручную).
Пошаговая инструкция по настройке Unattended-доступа
Скачайте программу с официального сайта teamviewer.com.
Запустите скачанный файл.
Установите переключатели в положения:
- Установить, чтобы потом управлять этим компьютером удалённо;
- личное/некоммерческое использование
и нажмите Принять — завершить :
Запустится мастер настройки неконтролируемого доступа. В первом окне нажмите Далее :
Выберите произвольное имя для компьютера, введите пароль и подтверждение. Нажмите Далее :
Если хотите, можете создать учётную запись TeamViewer. Это позволит вам добавлять компьютеры в список контактов. Но это делать не обязательно и вы можете выбрать пункт Я не хочу создавать учётную запись.. . и нажать Далее :
Скопируйте ID компьютера и нажмите Готово :
Теперь вы можете подключаться к компьютеру, используя и его ID и заданный вами пароль :
Имя компьютера для подключения вводить не нужно!
Теперь вы всегда сможете подключаться к компьютеру с помощью его ID и вашего постоянного пароля. Нужно только, чтобы компьютер был включён и подключён к Интернету.
В данном разделе нашего сайта собраны ответы на наиболее часто встречающиеся . Читаем полезную информацию и задаем свои вопросы.
Teamviewer как пользоваться?
Приложение TeamViewer должна быть установлена на обоих компьютерах. Для подключения нужно получить или предоставить ваш ID, а также пароль. Эти данные вы можете посмотреть на основной панели интерфейса приложения.
Для подключения требуется ввести ID партнёра в соответствующее поле и нажать «Подключиться». Программа запросит пароль, после ввода которого, пользователь получит доступ к управлению другим устройством.
Как удалить teamviewer полностью?
Для удаления программы необходимо:
- Перейти в «Панель управления».
- Выбрать «Удаление программы».
- В списке выбрать приложение TeamViewer и нажать «Удалить» на верхней панели.
- В процессе удаления нужно поставить галочку, подтверждающую удаление всех настроек.
Как работает Тимвьювер?
TeamViewer устанавливает связь между удалёнными компьютерами с помощью ID и пароля, которые предоставляются подключаемому пользователю. Для подключения нужно ввести ID в соответствующее поле интерфейса приложения и нажать подключить. После ввода пароля, пользователь получает доступ к компьютеру пользователя удалённого устройства.
Как установить teamviewer?
Для установки приложения необходимо загрузить инсталлятор и открыть его. В процессе инсталляции установщик предоставляет все необходимые инструкции для каждого шага установки программы.
Как настроить teamviewer?
Настройка TeamViewer выполняется с помощью параметров, для доступа к которым необходимо открыть вкладку «Дополнительно» и перейти в «Опции». Для доступа к расширенным настройкам необходимо перейти в раздел опций «Дополнительно» и нажать «Показать дополнительные настройки».
Teamviewer как подключиться к другому компьютеру?
Для подключения необходимо ввести в поле «ID Партнёра» 9 цифр, предоставленных пользователем, к устройству к которому вы будет подключаться. После ввода необходимо нажать «Подключиться к партнёру» и ввести предоставленный пароль.
Тим вивер как пользоваться?
Для использования приложения необходимо выбрать соответствующий раздел «Удалённое управление» или «Конференция». После выбора необходимо ввести предоставленные данные ID и нажать «Подключиться». Программа запросит пароль, после ввода которого, вы сможете пользоваться функциями приложения.
Тимвьювер не подключается
Если Тим вивер не подключается к удалённому устройству, необходимо выполнить:
- Проверить правильность ввода ID и пароля.
- Убедиться, что на удалённом устройстве запущена программа.
- Перезапустить программу или компьютер.
- Установить наиболее свежую версию TeamViewer.
- Отключить антивирус и FireWall.
Teamviewer партнер не подключен к маршрутизатору
Наиболее эффективным решением данной проблемы является отключение программы для загрузки торрентов. Возникновение проблемы также возможно из-за низкой скорости интернета.
Дистанционное управление компьютером через интернет
Удалённое управление компьютером осуществляется с помощью подключения посредством приложения Тимвьювер, установленного на обоих компьютерах. Для подключения необходимо сообщить или получить ID и пароль партнёра. Требуется ввести ID номер в соответствующее поле программы и нажать «Подключиться». Далее программа запросит пароль, после проверки которого, пользователь получит доступ к другому устройству.
Ошибка согласования протоколов teamviewer
Для решения данной проблемы следует установить одинаковые версии программ на оба устройства. Если установка не решила проблему, то следует выбрать одинаковые настройки для TCP/IP протокола в настройках подключения к Интернету.
Сделать это можно следующим образом:
После этих манипуляций связь между удаленными компьютерами должна восстановиться.
Является практически стандартом среди программного обеспечения для удалённого управления компьютером и другими устройствами. Оно доступно практически для всех существующих платформ и операционных систем и позволяет без каких-либо проблем передавать файлы или даже полноценно управлять другим компьютером через интернет, как будто бы он находится рядом с вами, и вы управляете им непосредственно. Единственное условие, необходимое для полноценной работы программного комплекса - это наличие рабочего интернет-соединения на обоих компьютерах.
В подавляющем большинстве случаев TeamViewer работает практически безупречно. Тем не менее, при стечении некоторых неблагоприятных обстоятельств, при попытке установить соединение между компьютерами возникают различные ошибки. Одна из них - waitforconnectfailed, часто сопровождаемая сообщением о том, что партнёр не подключён к маршрутизатору. В чём причина возникновения этой ошибки? Что можно предпринять, чтобы избавиться от неё и избежать в дальнейшем? Давайте подробнее рассмотрим ответы на эти вопросы.
Как работает TeamViewer, и в чём проявляется ошибка waitforconnectfailed
Как уже упоминалось, TeamViewer позволяет очень удобно управлять другим компьютером через интернет. Для этого необходимо на каждый из них установить программу и убедиться, что интернет работает нормально. Далее, тот пользователь, кто нуждается в помощи, должен передать своему партнёру специальный девятизначный идентификатор, а также четырёхзначный пароль. Затем тот, кто будет управлять удалённым компьютером , должен ввести в соответствующие поля идентификатор и пароль, после чего программа установит соединение между компьютерами.
На первый взгляд всё очень просто. Но что в момент подключения делает программа? Как выполняется соединение? Мы не будем вдаваться в слишком глубокие технические подробности, поэтому постараемся объяснить это очень просто.
После запуска каждая программа подключается к серверу TeamViewer и ожидает ваших дальнейших действий. Как только вы вводите корректный идентификатор и пароль, клиент инициирует соединение с затребованным компьютером. Сервер сопоставляет нужную информацию и перенаправляет вас в нужном направлении. Если всё правильно сработает, произойдёт соединение. Обычно для этого достаточно нескольких секунд.
Если же по какой-то причине соединение установить невозможно, возникает ошибка waitforconnectfailed. Что она означает? Один из клиентов попросту не дожидается связи и прерывает соединение. Как итог, связь не устанавливается, и управлять удалённым компьютером становится невозможно. Давайте обратим внимание, по каким причинам это может произойти.
Причины ошибки
Возможные причины ошибки waitforconnectfailed в TeamViewer:
- Самая простая и банальная причина - некорректная работа самой программы. Причём проблемы могут быть как в самом клиенте программы, так и на сервере TeamViewer. Возникает крайне редко, но всё же имеет место быть.
- Неработающее интернет-соединение . Если у хотя бы одного из участников сеанса не будет работать интернет, подключение будет невозможным. Убедитесь, что и у вас, и у вашего партнёра нет подобных проблем.
- Неполадки сетевого оборудования. Если же со стороны самого соединения проблем нет, стоит поискать неполадки в сетевом оборудовании, например, роутере или сетевой карте. Чаще всего проблема возникает именно при использовании роутера. На форумах можно отследить, что чаще всего сложности возникают с одними и теми же моделями.
- Сбой работы операционной системы. Если проблем с оборудованием не наблюдается, проблема может быть в самой операционной системе, особенно если это Windows. Компания Microsoft в последнее время часто грешит обновлениями, приводящими к нестабильной работе компьютера.
Выяснив, почему может возникать ошибка waitforconnectfailed при использовании TeamViewer, рассмотрим возможные варианты её решения. Какой-то из способов обязательно должен помочь.
Способы решения ошибки waitforconnectfailed
Перезапуск программы
Первым делом необходимо попробовать перезапустить программу. При этом желательно, чтобы эту операцию выполнил каждый из участников сеанса связи. Это действие поможет приложению завершить текущий сеанс и при повторном запуске установить успешное соединение с сервером и удалённым компьютером.
Перезапуск компьютера
Если не помог перезапуск программы, попробуйте перезапустить компьютер. Иногда бывает, если его долго не выключать, какие-то службы или системные файлы могут начинать работать с ошибками, что приводит к некорректной работе программного обеспечения. И вообще перезагрузка операционной системы позволяет справиться с многими неполадками, включая ошибку waitforconnectfailed.
Обновление программы
Чтобы TeamViewer работал максимально корректно, желательно, чтобы версии программного обеспечения у каждого пользователя совпадали. Довольно часто из-за того, что версии программы разные, возникают различные неполадки в работе. Чтобы устранить этот недостаток, на каждом компьютере в главном меню программы перейдите во вкладку «Справка» и кликните по кнопке «Проверить наличие новой версии». Если программа найдёт обновление, она предложит загрузить его и автоматически установит, если вы дадите соответствующее разрешение.
Полная переустановка программы
Иногда обычный перезапуск или обновление может не помочь, и ошибка waitforconnectfailed продолжает вас беспокоить. В таком случае можно выполнить полную переустановку TeamViewer . Для этого:
Если для выхода в интернет кто-то из юзеров использует роутер, проблема может часто быть именно в нём. Для начала достаточно просто выполнить его перезагрузку. Как это сделать? Отключите питание примерно на полминуты, после чего включите снова.
Включение UPnP на роутере
При использовании в домашней сети нескольких устройств, а также для корректной работы некоторого программного обеспечения, включая TeamViewer, практически необходимо, чтобы режим UPnP был активирован в настройках роутера. Благодаря этому режиму вам не нужно будет присваивать номер порта для различного ПО или устройств в сети в ручном режиме, поскольку роутер делает это автоматически. По умолчанию этот режим включён, но всё же не помешает в этом удостовериться. Для этого необходимо войти в веб-интерфейс настроек роутера через любой браузер, после чего, зависимо от производителя устройства, соответствующую настройку можно найти по следующим адресам:
Прямое подключение
Если никакие манипуляции с роутером не привели к успеху, попробуйте подключить интернет к сетевой карте компьютера или ноутбука напрямую. Для этого кабель, идущий от провайдера, подключите в соответствующей разъём вашего устройства. После этого необходимо в настройках сетевой карты внести соответствующие настройки. Как это сделать, можно прочитать в статье «Подключаем интернет на ноутбуке : все возможные способы» на нашем сайте, либо проконсультироваться с технической поддержкой провайдера. Если интернет не работает и при прямом подключении, значит, он не работает совсем, оставьте заявку в технической службе провайдера.
Сброс настроек роутера
Если при прямом подключении, в обход роутера, интернет работает, а при его использовании - нет, можно попробовать выполнить сброс установок маршрутизатора. Обычно необходимый пункт располагается в разделе дополнительных настроек. Если у вас не получается найти его, прочитайте инструкцию пользователя, идущую в комплекте.
Заключение
Ошибка waitforconnectfailed при использовании TeamViewer встречается не очень часто. Тем не менее, даже опытные пользователи не всегда могут быстро с ней разобраться. Мы надеемся, что наши советы помогли вам избавиться от этой назойливой проблемы. В комментариях просим вас указать, какой из советов помог именно вам.
Программа TeamViewer предназначена для удаленного доступа к удаленному компьютеру. При использовании программы, пользователь осуществляет удаленное управление другим компьютером через интернет.
Использование TeamViewer поможет в решении каких-либо проблем с другим компьютером, который находится в любом другом месте. Можно будет оказывать помощь в настройке удаленного компьютера, также можно будет управлять своим компьютером из другого места.
Для этого необходимо будет выполнить только два условия: компьютеры партнеров должны быть подключены к интернету и на них одновременно должна быть запущена программа TeamViewer. При использовании программы, происходит шифрование данных, между компьютерами будет установлено безопасное соединение.
После запуска программы на локальном и удаленном компьютерах и установке соединения между ними, пользователь может перейти к управлению удаленным компьютером. Таким образом, можно будет производить настройки удаленного компьютера, оказывать помощь при решении проблем, осуществлять поддержку, показывать работу в программах и т. д.
Программа TeamViewer бесплатна для некоммерческого использования. Эту программу даже не обязательно устанавливать на компьютер. Достаточно будет просто запустить исполняемый EXE файл, а затем следует выбрать способ запуска программы.
Естественно, при необходимости, программу TeamViewer можно будет установить на компьютер. После регистрации в TeamViewer, пользователю будут доступны административные права.
На официальном сайте немецкой компании, разработчика TeamViewer, доступны для скачивания версии программы, предназначенные для операционных систем: Windows, Mac OS, Linux, Android, iPhone, iPad, Windows Phone. Для загрузки предлагается русская версия программы.
О популярности программы говорит то, что TeamViewer уже был загружен более 200 000 000 раз.
скачать teamviewer русская версия
После загрузки, программу можно будет установить на компьютер. При этом, TeamViewer готов к использованию без установки на компьютер.
Установка TeamViewer
Для начала установки или запуска программы, необходимо будет кликнуть по исполнительному файлу в формате «.exe».
Для запуска программы без установки выбираете вариант «Только запустить».
Во всех случаях использования программы, необходимо будет отметить пункт «личное/ некоммерческое использование».
Если установить флажок напротив пункта «Показать дополнительные настройки», то тогда при установке программы на компьютер будет открыто несколько дополнительных окон.
После выбора настроек установки TeamViewer, нажимаете на кнопку «Принять – завершить».
Сначала откроется окно со справочной информацией, о том, как пользоваться TeamViewer.
Затем открывается главное окно программы TeamViewer во вкладке «Удаленное управление». В центральной части окна программы расположены две панели: «Разрешить управление» и «Управлять компьютером».
В верхней части окна расположены пункты меню программы: «Подключение», «Дополнительно» и «Справка».
Если вы нажмете на кнопку «Компьютеры и контакты» откроется дополнительное окно, откуда вы можете после регистрации в TeamViewer, управлять компьютерами и контактами, без необходимости запоминать ID и пароли.
Настройки TeamViewer
Войти в настройки программы можно пройдя по пути меню «Дополнительно» => «Опции». Программа TeamViewer по умолчанию уже настроена и готово к использованию. Если это необходимо, то вы можете настроить программу под свои потребности.
Во вкладке «Основное» вы можете выбрать отображаемое имя, настройки сети, связать устройство (компьютер) с учетной записью TeamViewer.
Во вкладке «Безопасность» вы можете добавить личный пароль для доступа без подтверждения. Для случайного пароля можно установить надежность. По умолчанию включен стандартный режим (4 цифры). Можно повысить надежность до 10 знаков, или вообще отключить случайный пароль.
Также можно изменить правила подключения к своему компьютеру.
Войдя во вкладку «Удаленное управление» можно изменить настройки отображения. Здесь можно будет выбрать качество отображения экрана удаленного компьютера, отображение обоев на удаленном компьютере в окне программы.
При невысокой скорости интернет соединения, отображение обоев будет замедлять работу сеанса, поэтому по умолчанию активирован пункт «Скрыть обои на удаленной машине».
В программе TeamViewer можно вести запись удаленного сеанса.
С помощью TeamViewer можно будет проводить конференции среди нескольких участников.
Удаленное управление вашим компьютером
Панель «Разрешить управление» служит для вывода данных для удаленного управления вашим компьютером. Здесь имеется информация об ID данного компьютера в системе TeamViewer, а также выведен пароль, который можно будет изменить при необходимости.
В поле «Личный пароль» вы можете ввести свой пароль для доступа к конкретному компьютеру из любой точки.
Ваш ID и пароль вы должны будете передать своему удаленному партнеру, который будет осуществлять удаленное управление вашим компьютером.
После подключения к вашему компьютеру и ввода полученных от вас данных, ваш удаленный партнер будет управлять вашим компьютером.
Удаленный доступ к удаленному компьютеру
В главном окне программы, в правой части, находится панель «Управлять компьютером», которая предназначена для ввода данных другого компьютера.
В поле «ID партнера» вы должны будете ввести ID партнера. Эти данные (ID и пароль), вы должны будете предварительно получить от пользователя удаленного компьютера, которым вы собираетесь управлять.
При этом должен быть активирован пункт «Удаленное управление». После этого нажимаете на кнопку «Подключится к партнеру».
После этого открывается окно «Идентификация TeamViewer». В этом окне, в поле «Пароль» нужно будет ввести полученный пароль, а затем нажать на кнопку «Вход в систему».
На экране своего монитора вы увидите окно, в котором отображается Рабочий стол удаленного компьютера вашего партнера. По умолчанию на Рабочем столе будет отключено отображение обоев.
Вверху находится «панель инструментов». Используя команды меню панели инструментов, можно будет управлять, и настраивать программу не входя непосредственно в настройки.
Меню «Действия» имеет такие команды:
- «Переключение сторон с партнером» - в этом случае вы поменяетесь с партнером управлением. Теперь ваш партнер будет управлять вашим компьютером.
- «Ctrl + Alt + Del» - передача управления сочетаниями клавиш на компьютер партнера.
- «Включить блокировку компьютера» - компьютер партнера будет заблокирован.
- «Удаленная перезагрузка» - «Завершение сеанса», «Перезагрузка», «Перезагрузка в безопасном режиме». Вы можете завершить сеанс или перезагрузить удаленный компьютер в нужном режиме.
- «Передавать сочетания клавиш» - на удаленный компьютер будут переданы сочетания клавиш, которые вы нажмете на своем компьютере.
- «Блокировать средства ввода удаленной машины» - на удаленном компьютере будут заблокирована мышь и клавиатура.
- «Показать черный экран» - на компьютере партнера будет отображаться черный экран и он не сможет видеть то, что вы делаете на его компьютере. При этом должна быть активна функция «Блокировать средства ввода удаленной машины».
Из меню «Windows» вы можете настроить отображение команд и кнопок для операционной системы Windows.
Меню «Просмотр» управляет настройками просмотра.
При помощи меню «Аудио/Видео» можно управлять звуками компьютера, видео, голосовой связью и чатом.
Меню «Передача файлов» отвечает за передачу файлов при помощи программы TeamViewer.
В меню «Дополнительно» находятся другие настройки программы. Вы можете переключиться в полноэкранный режим или свернуть панель инструментов.
После подключения, вы можете перейти к управлению удаленным компьютером. Можно будет устанавливать или удалять программы, просматривать документы, совершать различные действия по настройке операционной системы или программ.
Через TeamViewer можно не только непосредственно управлять удаленным компьютером, но и обмениваться файлами.
Передача файлов в TeamViewer
Для этого на панели инструментов можно нажать на кнопку меню «Передача файлов», а в контекстном меню выбрать пункт «Передача файлов». После этого откроется окно «Передача файлов», разделенное на два окна. В левом окне расположены файлы локального компьютера, а в правом окне - удаленного.
Для отправки файла или папки, нужно будет выбрать необходимый объект на том компьютере, с которого будет осуществлена передача, при помощи поля «Адрес». После выделения объекта, необходимо будет нажать на кнопку «Отправить». Предварительно, на принимаемом компьютере, при помощи поля «Адрес» следует выбрать место, куда будет передан файл или папка.
Перемещать файлы можно также при помощи «Хранилища файлов». Открыть окно хранилища файлов можно из меню «передача файлов» или из бокового окна программы, нажав для этого на соответствующий значок.
Вам нужно будет перетащить файл, на том компьютере, откуда вы будете перемещать файлы в хранилище, в окно «Хранилища файлов».
На этом изображении можно увидеть, что файл был помещен в файловое хранилище на удаленном компьютере (темное окно). После перемещения, файл стал доступен на локальном компьютере (светлое окно).
Общение через TeamViewer
В программе TeamViewer можно обмениваться сообщениями в чате, вести переговоры по голосовой связи, проводить телефонные конференции, а также записывать видео при общении.
В программе можно делать скриншоты окна удаленного компьютера.
Запись видео в TeamViewer
Для того, чтобы записать видеосеанс нужно войти в меню «Дополнительно», в контекстном меню перейти к пункту «Запись». Здесь находятся пункты для управления записью видео «Пуск», «Пауза» и «Остановить».
Используя эти команды, вы можете записать видео файл, на котором будет отображены ваши действия в окне удаленного компьютера. После окончания записи, видеофайл будет сохранен в формате «.tvs». Этот файл можно будет конвертировать в формат «.avi» для возможности его просмотра на любом компьютере.
Для этого нужно войти в главное окно программы, открыть меню «Дополнительно», а в контекстном меню выбрать пункт «Воспроизвести или конвертировать записанный сеанс…». После этого откроется окно «Открыть», в котором следует выбрать видеофайл с расширением «.tvs».
В открывшемся окне «Конвертировать запись сеанса» нажмите на кнопку «Конвертация». Если это необходимо, то вы можете перед началом процесса конвертирования видеофайла, изменить настройки преобразования. Для этого нужно будет нажать на кнопку «Конфигурация…», а затем в открывшемся окне, изменить настройки.
После завершения конвертации вы можете проиграть записанный видео сеанс, при помощи обычного плеера.
Заключение
Программа TeamViewer позволяет осуществлять удаленный доступ к компьютеру, с ее помощью можно обмениваться файлами и управлять удаленным компьютером для оказания помощи своему партнеру.
TeamViewer - удаленное управление компьютером (
видео)
