Теле2 служебные номера. Короткие команды на Теле2 для управления тарифом. Полезные сервисные номера телефонов на Теле2

В настоящее время сотовые операторы дают пользователям много инструментов по самостоятельному руководству своим номером. Обладая информацией про полезные номера Теле2, возможно легко и быстро менять тарифы, подключать/отключать вспомогательные сервисы, изменять мелодии гудков, знакомиться в тональном режиме с необходимой информацией, производит оплату услуг и товаров. Перечень номеров и команд достаточно обширен, в связи с этим разберем их детальнее.

Вспомогательные номера Теле2 можно разделить на следующие виды:

• Относящиеся к счету и движению средств;
• Управление сервисами и тарифными планами;
• Для получения справок и информации;
• Чрезвычайные для обращения в разные службы.

В статье будут рассмотрены не только важные контакты, но и USSD-запросы, дающие возможность самому с удобством управлять личным номером.

Рассмотрение самых нужных и полезных телефонов Теле2 начинается с консультационного центра – для выхода на сотрудника применяется 611. При необходимости выполнить звонок с иного сотового либо проводного телефона, можно воспользоваться этими телефонами 8-495-97-97-611 либо 8-977-777-77-77 .

Указанные общие линии применяются для пользователей с Москвы и области. При обслуживании в ином регионе, необходимо применять для звонков региональные контакты, опубликованные на официальном сайте оператора сотовой связи. Либо можно использовать короткий номер – 611 , присущий для всех регионов страны.

Нуждаетесь в большей информации о роуминге от оператора? В подобном случае понадобится номер 688 . Тут функционирует автоматизированная справочная служба, которая предоставляет сведения об акциях и скидках в разных областях, кроме этого о способах пополнения счета, будучи в роуминге.

Используете сервисы сайта «Госуслуги» и сталкиваетесь с некоторыми трудностями? В этом случае непременно необходим номер 115 , для связи с сотрудниками поддержки одноименного портала, обращение на который абсолютно бесплатно.

Вы относитесь к числу пользователей услуг Теле2 и не знаете обо всех возможных путях пополнения абонентского счета? Тогда используйте короткий номер 692 – там вас проинформируют обо всех существующих способах пополнения счета мобильного телефона.

Сервисная услуга «Новый номер» способствует сохранению значимых телефонных номеров и уведомлению всех пользователей в адресной книге о вашем новом номере. Регулирование опции осуществляется путем отправки SMS-запроса с дальнейшим направлением переадресации. Более детальные сведения об этом сервисе можно узнать по бесплатному номеру 644 – тщательно изучите руководство от автоматического информатора и настройте услугу исходя из полученной информации.

Желаете сделать услуги связи наиболее комфортными и знакомиться со сведениями об удобных сервисах? В этом случае понадобится участие автоинформатора по телефону 655 – это очередной нужный номер от Теле2, дающий возможность узнать сведения о полном перечне услуг, предоставляемых оператором. Чтобы не потеряться в многообразии все данные разделены по группам.

Вызывают интерес финансовые услуги Теле2, такие как переводы? Ознакомьтесь с информацией по этим услугам позвонив по 689 .

Чтобы добавить своему номеру отличительных черт, можно прибегнуть к услуге «Гудок» — она даст возможность установить взамен стандартных гудков веселые шутки и разные мелодии. До начала пользования сервисом, ознакомьтесь с детальной информацией по ней, позвонив на 0550 .

Дозвониться до экстренных служб можно по номерам – 010 с целью вызова пожарных, 020 с целью вызова сотрудников полиции, 030 с целью вызова скорой, 040 с целью вызова газовой службы при авариях, 112 с целью обращения в спасательную службу.

Контакты для контроля баланса счета

В продолжение будут приведены удобные адресаты, касающиеся состояния счета. В начале рассмотрим USSD-команду *105# — при ее помощи можно определить остаток на балансе лицевого счета. Имеется и подобный запрос *104# , дающий возможность определить сумму, доступную для оплаты некоторых услуг и товаров.

Относительно оплаты, с этой целью организован USSD-портал *159# . Тут возможно выполнить финансовые перечисления в отделения почтовых связей, на баланс мобильного телефона любого абонента, либо на счет в банке по реквизитам карты или систему денежных переводов.

Еще один бесплатный номер 629 понадобится для сведений о сервисе «Мобильный перевод». Опция «Обещанный платёж» дает возможность пополнить баланс на некоторую сумму, при отсутствии денег. Чтобы ознакомиться с более подробной информацией по этой опции, наберите бесплатный номер 637 .

Желаете использовать виртуальную банковскую карту Теле2, однако вы столкнулись с некоторыми вопросами по ее заказу и применению? В этом случае используйте USSD-запрос *338# .

Номера для управления тарифными планами и услугами

Ведя разговор о полезных номерах Теле2, также следует рассмотреть телефоны и запросы, дающие возможность управлять личным номером:

• *189# — управление всеми мобильными подписками (подключение/отключение);
• 610 – активация сим-карты. Вызовы на эту линию совершаются, когда приобретена новая сим-карта и есть необходимость ее активации;
• 630 – телефон для смены тарифа. Тут можно узнать название своего пакета услуг, ознакомиться с иными тарифными планами, а также совершить переход;
• 679 – можно заказать авто настройки MMS сообщений и интернета. Наберите этот номер, при наличии проблем с функционированием этих сервисов;
• *202# — можно заказать настройки для ручной установки MMS сообщений и интернета в ситуациях, когда не удается применить автоматические настройки.

Если вас интересует общий телефон для активации/деактивации услуг, то его у оператора Теле2 попросту нет.

Чтобы всегда иметь под рукой полезные номера Теле2, предоставленные в этой статье, рекомендуется их занести в личную телефонную книгу.

Надёжнейший способ подключить, отключить услугу или получить полезную информацию о тарификации заключается в использовании личного кабинета. Но, если воспользоваться персональным аккаунтом невозможно, следует набрать специальную сервисную команду Теле2. Указанный подход хорош собственной доступностью. Набрать и отправить комбинацию удастся в любом месте и любое время. Подобные быстрые запросы являются универсальным инструментом управления связью. Они полностью бесплатны и остаются абсолютно доступными, независимо от обстоятельств. Главное, чтобы сам пользователь помнил, какая сервисная команда ему подходит.

Чтобы убедиться в удобстве коротких комбинаций, достаточно понять, что они собой представляют. Если не углубляться в подробности, то можно сказать, что USSD-запросы – это специальные набор символов, позволяющий управлять связью. Чтобы сменить тарифный план или подключить понравившуюся опцию, понадобится набрать специальную команду и нажать клавишу звонка. Ничего дополнительного делать не потребуется, а спустя несколько минут (зачастую в течение минуты) на телефон поступит смс с сообщением об успешно выполненном действии или с информацией об активных услугах и остатках трафика в пакетах.

Команды управления счёта

Актуальнее и важнее всего абонентам помнить USSD-команды Теле2 для управления текущим балансом. Среди наиболее полезных комбинаций:

1. *105# – проверка баланса и получение сведений об остатке денег на сим-карте;
2. *122*1# – опция «доверительный платёж», позволяющая совершать звонки и пользоваться сотовой связью при нулевом балансе (главное, внести полученные взаймы деньги позднее);
3. *123*телефон# – отправка другому абоненту просьбы перевести деньги (абонент – номер телефона в запросе);
4. *145*телефон*сумма# – отправка денег собеседнику (телефон – человек, который получит средства, сумма – количество списанных с баланса рублей);
5. *104# – проверка доступной суммы перевода;
6. *106*карта# – денежные переводы с экспресс-карт.

Справка об услугах и тарифах

Не меньшее значение имеют и комбинации для контроля расходов и распоряжения тарифами. К ним относятся:

• *108# – наименование используемого тарифного плана;
• *107# – описание тарификации;
• *146# – сведения о связи за рубежом;
• *115# – включение услуги «Гудок» и получении информационного сообщения о ней;
• *115*1# – команда, позволяющая отключить «Гудок»;
• *118# – использование опции «Маячок»;
• *220*1*телефон# – внесение личности, чей номер указан в USSD-запросе, в чёрный список;
• *111# – сервис-гид;
• *153# – справка о текущих расходах.

Дополнительно оператор предусмотрел специальные команды для подключения каждой услуги и новых тарифных планов. Но перечислять их, учитывая регулярное внедрение свежих тарифов и опций, бессмысленно. Гораздо разумнее обратиться к операторам поддержки или посмотреть комбинацию на сайте.

Интернет-трафик

Отдельного внимания заслуживают полезные номера и команды Теле2 для интернета. Абоненты способны набрать любую комбинацию из списка:

1. *155*15# – для активации «Интернета с телефона»;
2. *155*19# – проверка трафика в «Пакете интернета»;
3. *155*200# – активация «Портфеля интернета» и проверка остатка;
4. *155*161# – подключение опции «На день»;
5. *155*171# – дополнительные 500 Мб;
6. *155*181# – дополнительные 3 Гб;
7. *155*231# – дополнительные 5 Гб.

Прочие короткие команды

Помимо указанных быстрых запросов клиенты Tele2 способны использовать:

• *201# – проверка номера;
• *144# – управление подписками;
• *125# – уточнение стоимости платного контента;
• *610# – активация сим-карты;
• *220# – просмотр чёрного списка.

Существуют и другие USSD-команды, позволяющие управлять сотовой связью. Уточнить и выяснить их можно на официальном портале телефонной компании. В крайнем случае, стоит позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов.

USSD-команды Теле2 – это специальные комбинации цифр, позволяющие взаимодействовать с телесистемой. Посредством системных команд, абонент может выполнять любые действия со своим номером. Например, подключать и отключать различные опции, менять тарифные планы, следить за состоянием счёта, проверять остатки по пакетам и т. д. Телесистема Теле2 обладает внушительным списком USSD, о самых нужных и полезных мы расскажем в этом обзоре.

Управление тарифами и услугами

USSD-команды Теле2 для проверки состояния тарифа, позволяют контролировать наличие подключенных услуг. Посредством отправки таких коротких комбинаций, пользователь может ознакомиться со своим действующим ТП во всех деталях:

• * 107 # – информация о тарифном плане;
• * 108 # – название ТП;
• * 146 # – информация о тарифах, доступных для подключения в роуминге;
• * 115 # – получение данных об опции «Гудок»;
• * 115 * 0 # – запрос для деактивации опции «Гудок»;
• * 118 # – получение информации о сервисе «Маячок»;
• * 220 * 1 * абонентский номер # – занесение собеседника в «Чёрный список»;
• * 111 # – получение информации о сервисе «Гид» от Теле2;
• * 153 # – контроль над расходами на Теле2.

Короткая команда USSD в Теле2 для проверки состояния мобильного баланса, также необходимо знать абонентам телесистемы. Посредством таких комбинаций, абоненты могут совершать мобильные переводы или напротив, просить других пользователей добавить им денег на счёт:

• * 105 # – позволяет узнать остаток на счету. Особенно актуальным цифровой запрос станет для клиентов, использующих ТП с ежемесячной фиксированной абонплатой;
• * 122 * 1 # – активирует на телефоне услугу «Доверительный платёж». Данная услуга будет весьма полезна в случаях, когда нужно сделать срочный звонок, а клиент сети по каким-то причинам забыл пополнить свой баланс;
• * 123 * номер телефона # – запускает функцию «Пополни меня». Посредством данного сервиса, можно попросить любого собеседника пополнить ваш баланс;
• * 145 # – получение данных о сервисе «Мобильный перевод». В рамках платёжного сервиса вы можете совершать любые денежные переводы. Сам алгоритм набора команды для выполнения транзакции выглядит следующим образом:
• * 145 * телефон получателя * сумма # и клавиша «Позвонить»;
• * 104 # – показывает доступную сумму для совершения мобильных транзакций. После отправки USSD приходит СМС уведомление, с суммой доступной для платежа;
• * 106 * номер карты # - используется для платежей с экспресс-карт.

На сегодняшний день многие абоненты телесистемы подключают дополнительные опции для выхода в интернет. В арсенале мобильного оператора есть пакеты как 3G, так и 4G интернета. Если вы также являетесь поклонником Всемирной паутины, то для вас не лишним будет запомнить следующие цифровые комбинации:

• * 155 * 15 # – активация пакета «Интернет с телефона»;
• * 155 * 19 # – включает опцию «Пакет Интернета»;
• * 155 * 200 # – настраивает и запускает работу услуги «Портфель Interneta»;
• * 155 * 201 # – активирует функцию «Чемодан Interneta»;
• * 155 * 161 # – включит «Интернет на день»;
• * 155 * 171 # – добавит 500 МБ трафика;
• * 155 * 181 # – добавит 3ГБ трафика;
• * 155 * 231 # – активирует 5 дополнительных Гб интернета.
• * 155 * 311 # – подключение сервиса «Автопродление».

Безусловно, вместить все полезные команды Теле2 в одну статью невозможно. Однако в этом разделе мы собрали самые полезные номера и команды телесистемы:

• * 630 * 1 # - комбинация позволяет перейти на ТП «Мой Теле2»;
• * 630 * 2 # – подключает ТП «Мой разговор»;
• * 630 * 3 # – включает ТП «Мой Онлайн»;
• * 630 * 4 # – запускает ТП «Мой Онлайн +»;
• * 630 * 8 # – активирует ТП «Классический»;
• * 110 * 1 * телефон абонента # – оправка подобного запроса позволяет подключать любимые номера;
• # # 002 # – деактивация функции «Кто звонил»;
• * 155 * 20 # – выключение пакета «СМС свобода»;
• * 116 * 1 * 0 # – сервисный запрос выключит пакет «СМС мания»;
• * 153 # – расскажет о платных подписках.

Ниже представлены короткие сервисные номера телесистемы:

• 600 – голосовая почта;
• 630 – замена действующего ТП;
• 637 – выписка по «Доверительному платежу»;
• 679 – запрос автонастроек интернета и ММС;
• 678 – просмотр «Чёрного списка»;
• 688 – информация по тарифам и услугам в роуминге, заказ дополнительных минут или опций;
• 691 – бонусные программы, новости и акции телесистемы.

Если вам нужна распечатка или детализация последних списаний со счёта, то вам конечно лучше будет обратиться в офис мобильного оператора. Однако некоторую справочную информацию вы всё же можете получить и посредством отправки USSD. Зачастую после отправки запроса, она поступает на телефон абонента в формате сообщения:

• * 201 # – ваш номер мобильного телефона;
• * 111 # – посредством этого запроса вы получите доступ ко всем USSD командам Теле2. На этом портале собраны все цифровые комбинации телесистемы, которые только вам могут понадобиться;
• * 202 # – запрос для ручной настройки передачи мобильных данных.

А также вам могут понадобиться справочные номера:

• 692 – запрос баланса;
• 611 – техническая поддержка клиентов;
• 629 – информация по платежам и переводам;
• 693 – информирует по остаткам на интернет пакетах.

Иногда у абонентов мобильной связи возникают трудности с подключением новых услуг или в отключении старых, а также вопросы по финансовым операциям, тарифным планам и качеству обслуживания клиентов. Абонент всегда должен знать несколько вариантов как позвонить оператору теле2, если он использует сим-карту этой мобильной компании.

Для этого необходимо уже сразу после покупки стартового пакета внести в свой список контактов несколько номеров центра обслуживания клиентов, чтобы они всегда были под рукой. Некоторые проблемы нуждаются в моментальном решении.

Самый простой для запоминания вариант связаться с консультантом – запомнить короткий номер центра обслуживания – 611 . Для дозвона введите эту комбинацию цифр и нажмите трубку.

Сначала Вы услышите автоответчик, который подробно изложит самую популярную информацию по тем вопросам, которые задают все абоненты, а затем можно напрямую связаться со специалистом.

Если Вы не хотите долго ждать – сразу после того, как услышите автоответчик – жмите клавишу 0 и ожидайте своей очереди для дозвона к оператору.

Позвонить Теле2 С городского телефона

Нет под рукой мобильного телефона, а решать вопросы нужно? Вы можете дозвониться специалисту и с городского телефона. Для любого региона бесплатными являются звонки на номер теле2 8 800&555 06 11 . С другого оператора тоже можно совершить бесплатный звоночек на 8 800&555 06 11 .

В роуминге

Находитесь за границами страны, но есть неотложные вопросы к консультанту теле2? Вы всегда можете проконсультироваться по любым вопросам со своим оператором бесплатно, даже если находитесь далеко за пределами родины. Для этого существует международный телефон +7 951 520 06 11 .

В любое время суток абонент может узнать свои тарифы в роуминге, подключить новые услуги, узнать о финансовых операциях и решить другие вопросы, касаемо сервисов теле2.

Связь с Теле2 по Емайлу

Знаете, что Ваш вопросик подождет несколько часов? Зачем тогда тратить лишнее время на ожидание отклика операторов, которые очень часто бывают загружены? Находясь в любой точке мира Вы имеете возможность просто отправить свой запрос и описать ситуацию по электронной почте.

Адреса электронной почты Tele2:

• [email protected] ;
• [email protected] .

Группа вк

Подписывайтесь на официальную группу Tele2 , который предоставляет Вам свои сервисы, и Вы сможете всегда узнавать раньше всех о новых возможностях, выгодных тарифных планах, заманчивых услугах, бесплатных приложениях, акциях и подарках от оператора мобильной сети.

Меню теле2

Хотите, чтобы вся полезная информация касательно услуг, тарифов, новых возможностей всегда была под рукой, чтобы Вы могли в любом месте быстро узнать нужную информацию? Просто установите на свой смартфон приложение от компании Tele2 под названием Tele2-меню.

С приложения также можно совершить звоночек своему консультанту

1. Запустите приложение Tele2-меню.
2. Выбирайте пункт Мой теле2.
3. Кликайте по вкладке «Абонентская служба».
4. Ожидайте ответа Вашего консультанта.

Личный кабинет

Кабинет регистрируется на Ваш номер телефона . В нем есть вся информация по тарифным планам, подключении новых и отключении подключенных ранее услуг и сервисов.

Настраивать сервисы можно, даже не имея в руках своего мобильного . Все элементарно делается через кабинет. Он представляет собой Вашу личную страницу. Тут же поддерживается связь с онлайн-консультантом, который мгновенно ответит Вам.

Запомните для себя и запишите в телефонную книжку смартфона хотя бы не сколько номеров, по которым можно осуществить связь с компетентным специалистом от Вашего мобильного оператора.

31.07.2018

Оператор мобильной связи Tele 2 предлагает огромный набор функциональных возможностей, но разобраться с управлением ими не так просто. Поэтому были введены специальные короткие команды, позволяющие сделать управление услугами удобным и быстрым. Ниже приведены различные полезные USSD команды Теле2, которые могут быть интересны многим абонентам. Достаточно набрать команду на смартфоне и нажать на вызов, после чего придет ответное сообщение с дальнейшими инструкциями.

Управление счетом

Когда необходимо ознакомиться с текущим балансом или перевести средства на счет другого абонента, можно выполнить набор специальных команд управления счетом:

Если необходимо узнать какие-либо сведения по тарифам и обслуживанию, предусматривающие возможность короткого ответа, следующие USSD запросы на Теле 2 наверняка будут полезны:

• *201# - текущий номер телефона;
• *107# - сведения о действующем тарифном плане;
• *111# - доступ к USSD-порталу компании;
• *202# - запрос ручных настроек для мобильных данных;
• *153# - сведения по действующим платным сервисам.

Ещё в одной статье на сайте вы можете найти ответ на вопрос: можно ли , если да, то как правильнее это сделать!

Тарифы и услуги

Многие услуги и тарифные планы оператора доступны через USSD сервис. Естественно, что если требуется перенос номера в Теле2 , без посещения офиса не обойтись, но если действующий номер в сети компании уже есть, можно воспользоваться следующими запросами:

• *115# - запрос SMS-сообщения по использованию сервиса «Гудок»;
• *118# - получение информации по услуге «Маячок»;
• *630*1# - переход на тариф «Мой Теле2»;
• *630*2# - тариф «Мой разговор»;
• *630*3# - тарифный план «Мой Онлайн»;
• *630*4# - тариф «Мой Онлайн +»;
• *630*8# - тарифный план «Классический»;
• *110*1*89ххххххххх# - подключение любимых номеров .

Команд для подключения тарифов и услуг очень много, ознакомиться с ними можно на официальном сайте оператора. Список может варьироваться в зависимости от региона.

Команды для отключения услуг Tele2

В большинстве случаев на Tele2 действует следующая схема: *USSD-номер услуги*0# .

Возможны и другие варианты, ниже приведено несколько примеров:

• ##002# - отключить «Кто звонил» , «Будь в курсе» и т.д.;
• *155*20# - отключение «СМС свободы»;
• *116*1*0# - отключить «СМС манию».

Чтобы узнать действующие платные услуги, нужно отправить USSD запрос *153# .

Сервисные номера

Для получения развернутой справочной информации удобнее всего воспользоваться специальными сервисными номерами. Ниже перечислены все сервисные команды в Теле2, пользующиеся популярностью у абонентов:

• 600 – работа с голосовой почтой;
• 611 – поддержка абонентов;
• 629 – сведения по мобильным переводам;
• 630 – смена тарифного плана;
• 637 – сведения по обещанному платежу;
• 655 – информация по сервисам, связанным с общением с другими абонентами;
• 679 – запрос на отправку автоматических настроек для доступа в интернет;
• 678 – сведения по черному списку;
• 688 – данные по услугам и тарифам в роуминге (очень удобно подключить «Везде ноль» в роуминге по России , чтобы не платить за входящие);
• 691 – новости и акционные программы компании Теле 2;
• 692 – справочная информация по вариантам пополнения баланса;
• 693 – справочная информация по интернет-тарифам.