Чуть ли ни каждый день посетители нашего сервисного центра задают вопрос: почему компьютер видит, но не подключается к wi-fi сети (роутеру, точке доступа) . Сегодня мы расскажем, почему такое может случаться.
Почему компьютер не может подключиться к беспроводной сети? Ведь он её видит!
Причина №0 — неправильно введён ключ безопасности. Убедитесь, что вводите действительный ключ безопасности. Лучше всего установите ключ из 10 цифр и точно не перепутаете раскладку.
1. Слабый сигнал
Чаще всего проблема в том, что у wi-fi передатчика вашего устройства (ноутбука, смартфона, планшета) не хватает мощности для того, чтобы сигнал достиг антенны роутера. Но в то же время Wi-Fi приёмник вашего устройства ловит сеть роутера, потому что у роутера зачастую более мощный радио передатчик .
Другими словами можно сказать так: клиентское устройство «видит» сигнал роутера, но роутер не «видит» более слабый сигнал клиентского устройства. Поэтому, получается на первый взгляд нелепая ситуация, когда устройство сеть видит, но не подключается к ней.
Решение: это не является неисправностью. Выход — сократить расстояние между клиентом и роутером. В больших домах рекомендуется располагать роутеры и точки доступа посередине территории либо использовать .
2. На роутере активирован фильтр MAC-адресов.
Если данная Wi-Fi сеть принадлежит вам, или точки доступа и внесите MAC-адрес текущего устройства в список разрешённых:
3. На роутере выбран режим 802.11, который не поддерживает клиентское устройство
Если в настройках wifi-сети маршрутизатора указано 802.11n only, то к беспроводной сети смогут подключаться только те устройства, которые поддерживают стандарт N. Чаще всего, это новые смартфоны, ноутбуки и планшеты. Для того, чтобы старые устройства тоже могли подключаться к wifi, установите 11bgn mixed:
Wi-Fi – это технология, которой на сегодняшний день оборудовано очень большая часть квартир, кафе, ресторанов, транспортных средств и многие другие социальные места. И как не странно сейчас каждый второй пользуется этой технологией с помощью смартфонов, планшетов и ноутбуков. Помню, раньше, у меня был всего лишь простой ПК с огромным монитором и интернетом подключенным через телефонную линию, тогда я даже ну думал о том, что в скором времени, появится такая штука как — Wi-Fi, и что все остальные цифровые технологии, также будут развиваться с невероятной скоростью.
Думаю, что вы уже догадались, что сейчас я буду снова рассказывать о Wi-Fi`е. Если углубится более в конкретику, речь пойдёт о том, почему может не работать WIFi на ноутбуке , а также, как правильно подключить ноутбук к Wi-Fi и что делать при появление ошибки «Windows не удалось подключится к сети ».
По какой причине я выбрал именно эту тему? На самом деле все логично, смотрите, те кто имеет дома вай-фай, как правило пользуются им с помощью ноутбука, а таких пользователей сейчас преобладающее количество. И так вышло, что при попытке соединения с WI-Fi через ноутбук, не все бывает так гладко, начинают появляться различные ошибки или вообще не находить сеть. Именно по этому, я решил, описать те ситуации, почему может не работать на ноутбуке Wi-Fi и причины появления такой ошибки как: «Windows не удалось подключится к сети».
Так что прямо сейчас, мы вместе разберем каждую причину, которая могла бы вызвать появление проблем при подключение ноутбука к всеми любимому интернету по Wi-Fi. И попробуем найти решение к самим популярным проблемам из-за которых может не работать Wi-Fi на ноутбуке или появится ошибка типа «Windows не удалось подключится к сети».
Хочу сразу заметить, что не всегда причиной отсутствия Wi-Fi соединения выступает ноутбук или компьютер который был подключен через Wi-FI адаптер. Иногда, причиной может выступать и сам маршрутизатор из-за неправильно настройки при его установке, а может и напрямую отсутствовать сигнал от провайдера, а мы по глупости будем грешить на ноутбук.
Поэтому, да бы не потерять бесценное время, мы с вами начнем с диагностики и определения, что является непосредственной причиной отсутствия Wi-Fi, при подключение к нему с помощью ноутбука. Все примеры я буду приводить на , но так как все новый системы очень похожи между собой, вы с лёгкостью сможете найти нужный вам пункт или параметр и остальных ОС.
Диагностика причины пропажи Wi-Fi сигнала
В любой диагностике некогда не нужно делать поспешных выводов, это я понял на своем опыте и проверив все на своей шкуре. Иногда, причина неисправности или появления какой либо ошибки может заключатся в кокой-нибудь мелочи или в настройке на которую вы бы никогда бы даже и не подумали, в результате потратив огромнейшее количество времени на поиски не той, что нужно причины. Тоже самое касается и сети интернет, перед тем, как вынуть Wi-Fi роутер или ноутбук и вносить какие либо изменения в их настройки, следует точно узнать, кто виноват роутер или ноутбук. А то сейчас наменяем настройки так, что потом придется сбросить их обратно к заводскому состоянию и настраивать роутер заново.
Самым первым вариантом, будет проверка интернета с помощью прямого подключения кабеля от провайдера к вашему компьютеру или ноутбуку. Если значок подключения сети загорится как обычно без каких либо предупреждающий обозначений, значит со стороны провайдера всё ОК.
Дальше, подключив обратно кабель к роутеру, пробуем получить доступ к вай-фай с помощью какого-нибудь другого устройства, типа смартфон, планшет или игровой приставки. Если после подключения значок интернета будет отображаться нормально и будут открываться различные страницы в браузере, значит с конфигурацией Wi-Fi все нормально.
Сделав такие совсем не сложные манипуляции вы сможете определить, что причины, не работающего вай-фай сигнала находятся непосредственно в самом ноутбуке
Примечание: Если интернет отсутствует абсолютно на всех устройства, значит проблема явно в самом роутере или в его настройках.
Включение адаптера WI-Fi на ноутбуке
Конечно же, сначала проверяем включен ли физически сам модуль беспроводного сигнала или нет, возможно на ноутбуке не работает вай-фай именно из-за него. Хоть по умолчанию он почти всегда включён, все же проверить стоит, так как вы могли его специально сами отключить или сделать это ненароком, а может вместо вас постарался какой-то вирус или непонятная программа, которая занимается экономией заряда на ноутбуке .
Обычно на всех портативных компьютера Wi-Fi отображается в виде антенки, и размещается в основном в районе семейства клавиш «F1…...F12 ». Чуть ниже на скриншоте на котором я показываю пример она находится на «F3 ». Но тут есть один момент, для включения адаптера просто нажать на F3 не достаточно, для использования второстепенных команд (Каковой и является кнопка активации WI-Fi модуля ), следует нажать ещё одну вспомогательною клавишу на которой написано «Fn ».
То есть, для включения Wi-Fi, зажимаем клавишу «Fn » и после этого кнопку «F3» (Пример ), на которой у меня был отображен значок сети (У вас клавиша может отличатся, обратите на это внимание ).
Перезагрузка сети и ноутбука
Ещё с одной проблемой из-за которой с ноутбука нельзя подключится к WI-Fi — это залипание сети. Да-да, очень часто я такое встречал даже в своей домашней сети. Вроде бы все есть, все устройства подключились, но только не твой ноутбук.
В такой проблеме мне часто помогает перезагрузка роутера путем отключения кабеля подающего питание и последующая перезагрузка компьютера. И только после всего этого, ноутбук начинает нормально ловить сигнал с Wi-Fi роутера.
Но самое интересное то, что перезагрузив только ноут или коробку с Wi-Fi с интернетом ничего не происходит, надо это проделывать и с тем, и с тем, по очереди, сначала роутер, потом ноутбук. Обязательно попробуйте это сделать, возможно как и мне, этот способ вам и поможет.
Проверяем не слетел ли драйвер WI-Fi адаптера
Проблема такого рода чаще всего встречается при покупке нового ноутбука или после . Очень много есть таких пользователей, которые даже и не знают о такой штуке — как драйвер и не знают, как он работает, на самом деле они и не должны этого знать, потому как это не их забота. Но, из-за нахалтурившего мастера, который устанавливал Winodws или из-за магазина, в котором продавался ноут. с чистой виндой, так бывает что нужного драйвера нет, а если и есть драйвер на сеть, то только для LAN адаптера, а на WI-Fi модуль отсутствуют.
В общем, причины пропажи могут быть разные, так что давайте я вам покажу, как проверить все ли сетевые драйвера установлены или нет. В принципе, все проще простого, переходим в «Центр управления сетями и общим доступом », который найти вы сможете в «Панели управления », и там клацаем по «Изменение параметров адаптера ».
Должен открыться список адаптеров, которые установлены на ноутбук, если там вы не найдете такого, как «Беспроводное сетевое соединение», значит у вас отсутствует драйвер и причиной не рабочего состояния WI-Fi, на ноутбуке, является именно он, поэтому для полноценной работы придётся заново поставить драйвер на вай-фай адаптер.
В ином случае, если там будет такое подключение, как показано у меня ниже, значит драйвер установлен, и всё должно работать нормально, без каких либо проблем.
Перезапускаем беспроводной адаптер
Не выходя с настроек адаптеров, вызовите контекстное меню кликнув по беспроводной сети и выберите «Отключить ».
Ну и потом опять, вызвав то же меню клацните по «Включить », чем обратно запустите работу «БС».
Проделав эти манипуляции на значке WI-Fi должен появится жёлтая звезда, обозначающая то, что Wi-Fi не подключен, но в списке есть сети доступные к подключению. Если же вы раньше уже были подключены к сети, то скорей всего подключение просто восстановится и появится обычный, чистый значок уровня сигнала, без каких либо знаков о отсутствие сети и т.п...
Ну и напоследок давайте поговорим о ошибке, «». Эта ошибка одна из тех, которая очень часто встречается при работе с Wi-Fi и является одной из самых надоедливых, потому что причины появления её не понятны и решение её каждый раз может быть совсем не обыденным.
После чего она появляется? Нажав по значку WI-FI соединения, появится список доступных сетей, где выбрав нужную вам позицию вы клацаете по кнопке «Подключится ».
Вроде бы все хорошо, у вас запросило роутера. Нажав «ОК », должно начаться соединение .
Но в друг, вместо подключения появляется окно со словами, что «Windows не удалось подключится к этой сети». Я уверен, что при появление этой неполадки вы снова, повторно попытались установить соединение с Wi-Fi, но и эта попытка оказалась так же безуспешной.
Обычно, причиной такой ошибки является сами настройки Wi-Fi роутера, например не правильно выставленный тип безопасности, где на роутере стоит один, а вы пытаетесь подключится по другому. Будьте внимательны при выборе шифрования, думаю если вы сами настраивали роутер вы знаете что поставили, у остальных же скорей всего стоит тип «wpa2-psk », который на сегодняшний день используется почти в каждой сети WI-Fi. Проверьте, возможно именно безопасность и вызвала появление ошибки «Windows не удалось подключится к этой сети».
Иногда, опять же повторюсь, иногда, помогает перезагрузка Wi-Fi роутера и устройства, об этом я упоминал чуть выше. Но это не является шаблонным решением, которое точно поможет. Если вы уже столкнулись с такой ошибкой, просто и потом, воспользовавшись нашей инструкцией, .
После такого радикального шага, ошибка «Windows не удалось подключится к этой сети», уже не должна вас беспокоить.
Буду я на этом заканчивать. Вроде бы вспомнил всё, что мне помогало при решение таких проблем, как не работает Wi-Fi на ноутбуке и ошибки «Windows не удалось подключится к этой сети». Возможно, у вас получилось побороть эти неисправности каким-то своим образом , тогда не жадничайте, оставляете его в комментариях и я 100% внесу его в статью, как дополнение, что бы каждым мог найти то, что ему подойдет или поможет.
Существует много причин, почему телефон не подключается к wifi. Мобильные телефоны способны обеспечить нам выход в интернет, где бы мы ни находились. Однако порой обнаруживается, что телефон перестал подключаться к сети не wifi.
В большинстве случаев смартфон сообщает нам в чем проблема, выводя на экран характерные уведомления.
Иногда, когда индикатор подключения показывает, что телефон подключен к вой-фай, выйти в интернет все равно не получается, страницы не загружаются. В этом случае имеет смысл поискать в настройках сети уведомление « », которое нередко появляется в таких случаях.
В таком случае проблему можно попытаться решить двумя способами. Нередко такая неполадка возникает по вине роутера . Скорее всего, с какого бы устройства вы ни попытались в этот момент подключиться к данной сети, с ноутбука или планшета, результат был бы тот же.
- Самое простое решение – попробовать выключить и включить роутер заново. Дайте ему «остыть» около 10 минут и попытайтесь подключиться снова. Вполне вероятно, что проблема будет устранена.
Кроме того, данное уведомление может появляться, если дома не оплачен интернет. Такая проблема тоже вполне решаема. - Если интернет оплачен, wifi-роутер был выключен и включен повторно, но выйти в интернет все равно не удается, то проблема, скорее всего, со стороны оператора, а потому, стоит позвонить в клиентскую поддержку.
Иногда это же придется сделать и в том случае, если выйти в Интернет не удается только с телефона, хотя с остальных устройств это сделать можно.
Важно! Вне зависимости от того, какую проблему подключения и каким методом вы решаете, после принятия мер, необходимо выключить подключение на устройстве. Затем включить его снова для проверки работоспособности.
Получение IP – адреса…
Другая частая проблема возникает при самом процессе подключения телефона к wifi-роутеру. Процесс подключения останавливается на попытках телефона получить IP – адрес .
Уведомление «Получение IP – адреса…» может находиться около названия сети часами. Выйти в интернет, естественно, нельзя, так как телефон к нему не подключен.
- Проблема решается не так легко, как предыдущая. Однако, первый шаг тот же – выключите и снова включите роутер через 10 минут. Если и после этого подключиться не удалось, переходите ко второму шагу.
- Не самый удобный способ – прописывание статического IP – адреса на устройстве. Вы фактически прописываете параметры той сети, к которой вы подключаетесь дома.
Однако при использовании такого метода, будут возникать проблемы с выходом в интернет через другие сети. Для того, чтобы сделать это, придется стирать IP – адрес и менять его тип.
Прописать статический адрес можно следующим образом:
- При нажатии на название сети wifi, в открывшемся окне появится пункт с названием «Расширенные настройки», «Дополнительные параметры» или подобное;
- Поставьте галочку рядом с этим пунктом;
- После этого в разделе «Параметры IP» или «Настройки IP» измените тип сетевого протокола (DHCP) на статический и пропишите IP.
Перед тем как пытаться подключиться к интернету через другую сеть, снова измените тип протокола со статического на автоматический.
Ошибка аутентификации
Частая причина того, почему не удается подключиться к интернету. Это уведомление, которое выдает телефон после попыток подключиться к сети wifi дома, фактически означает, что сеть не распознало ваше устройство, как пригодное для приема wifi.
Наиболее частая причина того, почему это происходит – неверный пароль сети . Тщательно проверьте его и попробуйте выйти в сеть снова. Если вы уверены, что пароль верный, переходите к следующему шагу.
- Привычный уже совет. Попробуйте выключить и снова включить роутер спустя несколько минут. Это универсальная рекомендация, которую дают даже операторы клиентской поддержки абонентов.
- Более сложный способ – попробовать внести изменения в настройки роутера . Для этого нужно выйти на страницу его настроек через браузер.
Выберите в настройках роутера следующие данные. Версия WPA-PSK, шифрование – AES. Вводим пароль. На большинстве роутеров это должны быть только цифры, не более 8 шт. Устанавливаем режим защиты WPA\WPA 2 персональный.
Эти параметры делают подключение к wifi максимально простым. Однако такие действия необходимы лишь тогда, когда ничего другое не помогло.
А, кроме того, есть основания полагать, что имеются проблемы с совместимостью, например, типа шифрования, используемого роутером и телефоном.
Сообщение системы – параметры сети, сохраненные на этом компьютере не соответствуют требованиям этой сети. Очень часто у начинающего пользователя происходит ситуация, когда после настройки роутера по инструкции, после попытки подключения к сети Wi-Fi, система выводит сообщение указанное выше. Надо сказать, что эта проблема легко решается покупкой качественной техники в Media Markt , но сегодня давайте разберемся, почему система выдает такое сообщение.
Из-за чего параметры сети могут не соответствовать требованиям, и почему компьютер не подключается по Wi-Fi
Чаще всего это происходит сразу после того, как был настроен роутер. В частности, после того, как на роутере был установлен пароль. Это происходит в тех случаях, когда вы пользовались беспроводной сетью еще до того момента, как проводили настройку, например пользовались стандартной беспроводной сетью роутера (ASUSRT, TPLink, DLink, Zyxel), которая не была защищена паролем. В этом случае Windows сохранила настройки для этой сети, чтобы в следующий раз подключаться к ней в автоматическом режиме. Если вы что-либо поменяете при настройке роутера, (к примеру, установите аутентификацию типа WPA2/PSK и поставите пароль), то после этого, система пользуясь уже сохраненными параметрами, не сможет подключиться к роутеру, и, как результат – сообщение вынесенное в заголовок и желание сменить ноутбук на новый, тем более, что цены на ноутбуки сегодня более, чем привлекательные (по крайней мере, в магазине market.mediamarkt.ru).
Есть еще вариант (довольно редкий), что настройки на роутере были сброшены, или еще один вариант (еще более редкий), что настройки вашего роутера изменил однорукий человек. Во втором случае придется сбросить настройки до стандартных заводских, и перенастроить роутер заново, в случае первом, можно поступить как описано ниже.
Ответ довольно простой – надо заставить систему «забыть» старые настройки и «запомнить» новые. Чтобы это сделать, надо зайти в центр управления сетями и общим доступом, а сохраненную беспроводную сеть — удалить.
В Windows 7
— заходите в центр управления сетями и общим доступом (или воспользовавшись панелью управления, или нажав правой клавишей мыши на значок сети в панели уведомлений).
— в появившемся меню выбираете «управление беспроводными сетями», после этого должен открыться список с Wi-Fi сетями.
— выбираете свою сеть и нажимаете «удалить».
— снова входите в свою беспроводную сеть и подключаетесь к ней – все должно пройти гладко.
В Windows 8
— нажимаете на значок беспроводного соединения, который находится в трее.
— правой клавишей мыши нажимаете на свою беспроводную сеть и в появившемся контекстном меню выбираете «забыть эту сеть».
— опять подключаетесь к своей сети (если вы устанавливали пароль, потребуется его ввести) – на этот раз все должно получиться.
В Windows XP
— в папке «сетевые подключения» (находится в панели управления) нажимаете правой клавишей мыши на значок «беспроводное соединение».
— выбираете пункт «доступные беспроводные сети».
— удаляете свою сеть.
Собственно, это и все по решению данной проблемы.
