Все достаточно просто. Рассказываем как.
Как оказывается, даже в России разбитый iPhone можно достаточно просто заменить на новый - не только в Москве, но и в Питере, и других городах. Причем в официальном сервисном центре Apple это обойдется не сильно дороже стоимости починки в неофициальной ремонтной мастерской.
Обрати внимание! Замена старых устройств Apple новыми - это официальная практика компании-производителя, а не чья-то выдумка.
После неприятной ситуации, с которой столкнулся мой хороший питерский друг, я выбираю официальный сервис - по крайней мере, когда речь заходит о серьезном ремонте . Объясню почему.
К сожалению, оригинальные фото устройств не сохранились. Никто не ожидал подобного поворота событий.
Что вообще случилось?
Он позвонил мне достаточно рано утром с посылом «она» опять не права, и этот вопрос надо срочно обсудить. Почти сразу выехал из Москвы к нему в Питер, чтобы помочь морально.
В общем, поссорился с женой. По его словам, она своевременно не постирала его «беговые» шорты, поэтому он вышел на пробежку в ближайший парк в спортивных штанах с «плохими» карманами. В один прекрасный момент из одного из них выпал еще совсем новый iPhone 6s .
Несмотря на какой-никакой защитный чехол и закаленное стекло на экране, смартфон «не выжил» - разбитый дисплей, помятый корпус и треснутая камера.
Кто прав, кто виноват - судить не будем. Размышления о спортивных чехлах на руку тоже опустим. Все эти моменты мы уже успели обсудить за парой бокальчиков темного. Получился отличный повод встретиться со старым другом, но это в случае данной статьи не самое важное.
Что решили делать?
Основной совет - не надо спешить. Прекрасно понимаю, что сегодня без телефона сложно прожить даже один день, но отдавать его для ремонта непонятно куда точно не нужно.
Но он поступил не так. На утро следующего дня оттащил iPhone в ближайший неофициальный сервис, который пообещал решить все его проблемы не сильно дорого и в кратчайшие сроки.
Ребята уже успешно меняли общим знакомым аккумуляторы на старых iPhone, которые перешли родственникам по наследству, а также экран на одном разбитом iPad. Поэтому решение довериться им «по совету» было далеко не самым глупым.
Сомневаюсь, что это слишком дорого, но за ремонт насчитали почти 23 тысячи рублей - 15 за экран, 3 за корпус и 5 за камеру. Жаль еще, в этом случае речь идет о качественных, но неоригинальных деталях.
Что пошло не так?
Через пару месяцев iPhone перестал разблокироваться по отпечатку пальца , а раздел Touch ID в меню оказался неактивным. Пару попыток перепрошить устройство ни к чему не привели.
Отнесли iPhone в очередной неофициальный сервис, чтобы узнать какими фактами оперировать перед производившим ремонт.
Оказалось, последний неправильно уложил шлейф кнопки Home, поэтому она давила на него во время нажатия и в конце концов сломала. Все бы ничего, но ввиду безопасности механизма он не подлежит адекватной замене. Устройство работает исправно, но уже без всех преимуществ Touch ID.
От какой-либо ответственности специалисты попросту отказались. Гарантия на ремонт - один месяц. Дальше все проблемы решаешь самостоятельно или за отдельную плату.
Что нужно было сделать?
Никогда не сталкивался с подобным вопросом, но ребята «в теме» подсказали, что в ситуациях далеко не самого дешевого ремонта лучше менять устройства Apple на новые в официальных сервисных центрах.
Стоимость замены разбитого iPhone 6s - от 10 990 рублей . Конечно, есть как другие варианты iPhone, так и iPad, и даже Apple Watch. Последний случай особенно актуален для пользователей, которые занимаются активными видами спорта, а планшетов - если ими пользуется подрастающее поколение, которое пока еще не отличается аккуратностью.
Все цены сопоставимы с более-менее серьезным ремонтом устройства:
- iPhone SE - 25 500 р.
- iPhone 6 - 27 990 р.
- iPhone 6 Plus - 29 990 р.
- iPhone 6s - 29 990 р.
- iPhone 6s Plus - 31 990 р.
- iPad mini 2 - 21 500 р.
- iPad mini 3/4 - 30 500 р.
- iPad Air - 26 990 р.
- iPad Air 2 - 31 500 р.
- iPad Pro 9,7’’ - 37 500 р.
- iPad Pro 12,9’’ - 56 500 р.
Apple Watch
- Apple Watch Sport - 19 500 р.
- Apple Watch - 27 500 р.
В итоге мы получили бы абсолютно новый девайс с гарантией от производителя , добавив всего чуть больше 6 тысяч рублей. Вон оно верное решение, о котором мы не знали.
Жаль, никаких отходных путей для дальнейшей работы с «официалами» не осталось. Для замены принимаются только устройства без последствий неквалифицированного ремонта и каких-либо неоригинальных комплектующих. Дальше нам не по пути.
Кстати, если делаешь замену устройства, не забудь выключить функцию «Найти iPhone» - это обязательное условие.
Что вынесли из ситуации?
Конечно, если нужно заменить аккумулятор или совершить любой простой ремонт, можно обращаться и в обычную мастерскую, которой точно можно верить.
Но любые сложные манипуляции , которые влетят в копейку, лучше переформатировать на коммерческую замену в центре Trade-In - получишь абсолютно новое устройство с гарантией от производителя. И мы убедились в этом на собственном опыте.
Всем известно, что компания Apple совершенно бесплатно меняет пользователям сломанные смартфоны на новые, если причина поломки в заводском браке. Заменить IPhone у представителя компании Apple, по этой программе возможно только в том случае, если сам смартфон был куплен в той стране, в которой вы хотите его поменять.
Если вы купили свой аппарат в неофициальном магазине, интернет-магазине или у ритейлера, то по этой программе вы также можете провести замену iPhone, но в этом случае возникнут некоторые сложности. Поменять Айфон на новый не получится, если поломка была вызвана падением устройства или попаданием на него влаги. К тому же, такой вид гарантии не распространяется на аппараты у которых истек срок гарантийного обслуживания.
В сервисном центре PlanetiPhone вы всегда можете заменить свой сломанный, неважно по каким причинам, iPhone на новый с доплатой. О цене доплаты вы можете подробно ознакомиться в табличке выше. Мы меняем абсолютно любые модели iPhone на аналогичные новые. В некоторых случаях сроки и цена замены аппарата оговариваются индивидуально. В обычном порядке срок замены не превышает четырнадцати рабочих дней.
Если вы покупали свой аппарат в неофициальном магазине, через интернет, привезли его из-за границы, вам его подарили, и вы понятия не имеете где он был куплен и поломка произошла по вашей вине - мы предоставляем услугу по замене на новый iPhone. Также мы заменим Айфон, если срок гарантии вашего аппарата давно истек.
Поменять Айфон можно практически в любом состоянии:
Наш сервисный Центр PlanetiPhone проводит замену iPhone в случае, если на нем нет видимых повреждений, а также с повреждениями дисплея и корпуса смартфона. Если экран разбит, либо ремонтировалась материнская плата, то процесс замены смартфона на новый с вашей доплатой будет оговариваться индивидуально. Если же на экране есть небольшие царапины от использования смартфона, то замена осуществляется в обычном порядке. Наш сервис проводит замены смартфонов, которые вышли из строя из-за того, что на них попала влага, после падения аппаратов или которые были повреждены вследствие перепада напряжения в сети при зарядки либо после ремонтов в других сервисных центрах.
Для того, чтобы заменить смартфон на новый вы должны прежде отвязать его от Apple ID и отключить функцию Find My iPhone. Это делается в настройках смартфона. Если же ваш аппарат не включается, то все эти настройки можно изменить с компьютера на сайте iCloud.com.
Замена на новый iPhone - распространенная практика во всем мире
Жители США и Европы уже давно пользуются такой услугой от компании Apple. К тому же сегодня купертиновцы запустили новую акцию, по которой вы можете просто принести свой старый аппарата в магазин компании Apple, и просто продать его.
Эта программа запущена для того, чтобы при утилизации не засорять окружающую среду. Для этого специалистами компании был создан специальный робот, который полностью разбирает любой iPhone всего за пару секунд, после он утилизируется, не причиняя вреда окружающей среде.
Для себя я уже решил — буду брать! А вы?
Я опоздал на вчерашнюю презентацию Apple и смотрел ее уже постфактум. Признаюсь честно, когда показали , который внешне ничем не отличается от моего трехлетнего iPhone 5S, я было разочаровался.
Но разочарование сменилось симпатией, когда Грег Джосвик, вице-президент Apple по маркетингу iPhone и , заговорил об аппаратной части устройства, которая аналогична последним iPhone 6s и 6S Plus и это при меньших размерах: 123,8 см в длину и 58,6 см в ширину против 158,2 см и 77,9 см соответственно в iPhone 6s. А когда он объявил цену устройства, мне захотелось поменять свой старенький, но по прежнему бодрый 5s на новый iPhone SE.
Чем отличается iPhone SE от iPhone 5s?
1. Процессор
A9 с 64-битной архитектурой, который по производительности опережает новейший Samsung Exynos 8890 из Galaxy S7 и минимально отстает от Qualcomm Snapdragon 820. А еще он вдвое быстрее A7 в iPhone 5s.
2. Графика (GPU)
В новом iPhone SE графический процессор в 3 раза быстрее, чем в iPhone 5s (актуально в ).
3. Со-процессор
Данный микропроцессор собирает данные от интегрированных датчиков (акселерометра, гироскопа и компаса) и служит для отслеживания физической активности. В новом iPhone SE используется со-процессор M9, который позволяет вызывать Siri в любой момент голосовой командой «Привет, Сири» даже если смартфон заблокирован. В iPhone 5s используется Apple M7.
3. Камера
Основная камера iSight на 12 Мп с высокоскоростным автофокусом, поддержкой технологии Focus Pixels и вспышкой True Tone позволяет делать «живые снимки» (Live Photos), панорамы до 63 мегапикселей и снимать 4К-видео.
Помимо записи видео 4K (3840х2160 пикселей) с частотой 30 кадров/с, основная камера iPhone SE поддерживает съемку замедленного видео с разрешением 1080р и частотой 120 кадров/с или с разрешением 720р и частотой 240 кадров/с.
Если коротко, то в iPhone SE камера полностью идентичная .
4. Сотовая и беспроводная связь
- LTE (диапазоны 1, 2, 3, 4, 5, 8, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 29).
- Новейший модуль Bluetooth 4.2.
- Скоростной Wi‑Fi 802.11a/b/g/n/ac.
- NFC для Apple Pay .
5. Питание и аккумулятор
В новом iPhone SE по-прежнему используется литий-ионный аккумулятор. Ответ на вопрос: «Почему это хорошо?» — находится .
Apple обещает такие сроки работы iPhone SE на :
- В режиме разговора: до 14 часов в сети 3G.
- При работе в интернете: до 12 часов в сети 3G, до 13 часов в сети 4G LTE, до 13 часов в сети Wi-Fi.
- При воспроизведении видео: до 13 часов.
- При воспроизведении аудио: до 50 часов.
- В режиме ожидания: до 10 дней.
6. Масса и вес
Не отличаются от iPhone 5s: 123,8х58,6х7,6 мм, 113 г.
Резюме
Подводя итоги, хочется отметить, что несмотря на старый дизайн, новинка получилась в разы мощнее iPhone 5s и живучее. К тому же, в отличии от iPhone 6s и тем более iPhone 6s Plus, управлять iPhone SE можно одной рукой. Лично я задумался над покупкой, а вы?
До конца мая новый айфон официально поступит в продажу в 100 странах, в том числе России, (предзаказ стартует 29 марта) по цене:
- 37 990 руб. за iPhone SE 16 ГБ.
- 47 990 руб. за 64-гигабайтную модель.
Высокие цены на смартфоны от Apple ни для кого не являются новостью, но, кажется, в этот раз они будут просто заоблачными. Мы решили посчитать, сколько качественных продуктов, отличающихся лишь отсутствием возможности сканирования сетчатки глаза, можно купить на 92 тысячи рублей, то есть на один iPhone X с 256 гигабайтами памяти.
Honor 9 (32 тысячи рублей, и ещё 60 в запасе)
Конечно, масштабной рекламной кампании для Honor 9 не проводилось, но все его характеристики не уступают айфону, что избавляет вас от двух вещей: возможности хвастаться своим девайсом в баре или на вечеринке, а также нужды переплачивать две средние зарплаты. Красивый металлический корпус, 6 гигов оперативы, и память, которую можно расширить до 256 ГБ – всё атрибуты флагмана на месте.
Huawei P10 со смарт-часами, планшетом и лишними 16 тысячами рублей в кармане
Металлический корпус, камера 20 мегапикселей, восьмиядерный процессор, инновационный дисплей и всё этого лишь за 35 тысяч рублей. В довесок можете захватить умные часы с AMOLED-дисплеем и планшет с диагональю экрана 8 дюймов. За оставшиеся деньги рекомендуем «обмыть» покупки в прекрасном ресторане, не отказывая себе, практически, ни в чём.
Moto Z2 Play + Внешняя камера + Топовая гарнитура = 33500 рублей экономии
Возможность приобретения продуктов Эппл в кредит значительно ударила по их имиджу, ведь теперь флагманский смартфон себе может позволить даже первокурсник. Если вы реально хотите выделится, то варианта лучше Moto Z2 Play вам не найти. И пусть вас не смущает, что камера всего 12 мегапикселей – её очень просто улучшить до уровня профессиональной.
Hasselblad True Zoom
Внешняя камера, обладающая всем, что необходимо профессиональному фотографу, включая матрицу как у Nikon Coolpix B500. А так, как без музыки в современном мире никуда, подбирайте гарнитуру на свой вкус, и всё равно останетесь в плюсе.
Xiaomi Mi6 с экшен-камерой, фитнес-трекером, внешним аккумулятором, портативной колонкой и сэкономленными 20 тысячами рублей
Тут всё просто: флагманский смартфон с мощной камерой и производительным процессором, для качественного видео добираем камеру, чтобы всегда оставаться на связи берём внешнюю батарею на 10 тысяч мАч. Колонка поможет компенсировать слабый встроенный динамик, а фитнес-трекер — наконец-то начать худеть. Да, до лета пока далеко, но мы все иногда бываем такими лентяями.
HTC U11 за 45 тысяч рублей
Приобретая HTC U11, вы получаете и бренд, известный на весь мир, и дисплей с невероятным разрешением, камеру, делающую снимки в формате RAW, 6 гигабайт оперативной памяти и стеклянный корпус, который выглядит свежо и нестандартно.
Meizu Pro 7 Plus и умные часы = 30 тысяч рублей экономии
Начнём со смартфона: 5.7 дюйма дисплей, изготовленный по технологии AMOLED, десять ядер в процессоре, три камеры, металлический корпус, вспомогательный экран на обратной стороне – дополнить эту идиллию могут лишь мастерски подобранные часы Meizu Mix R20 , которые обманывают классическим дизайном, а на деле являются мощным вспомогательным девайсом.
Galaxy S8 и Galaxy Gear S3, но всё равно останется 16 тысяч
Если вы не хотите маленький планшет, который корейский производитель почему-то величает смартфоном, и испытываете паталогическую неприязнь к «яблочным» продуктам, то обратите внимание на Galaxy S8. Модель имеет практически безрамочный дисплей, корпус, в котором сочетаются стекло и металл, а также множество функций, о невероятном удобстве которых вы даже не подозревали.
Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.
Сколько времени это займет?
Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.
Сколько это будет стоить?
После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.
Ремонт экрана
Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple.
Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.
Замена аккумулятора
Ограниченная гарантия Apple распространяется на аккумулятор, неисправный в результате производственного дефекта, но не на аккумуляторы, которые изнашиваются в ходе нормального использования. Стоимость замены аккумулятора зависит от модели iPhone и от того, покрывается ли проблема гарантией или законом о защите прав потребителей.
